Как написать в поддержку Яндекса

KV
На сайте с 13.11.2012
Offline
74
10585

Вот такой глупый вопрос)

Не могу найти в вебмастере и помощи формы чтобы задать вопрос.

До этой недели работала эта - https://feedback2.yandex.ru/webmaster/rank/godown/check/other/form/

Но теперь и с нее перекидывает в FAQ.

Осталась ли где-то форма, или есть ли смысл писать сразу на мыло addurl@yandex-team.ru?

S1
На сайте с 05.08.2011
Offline
77
#1

Присоединяюсь к вопросу. Не нашел, думал как в сапе хотя бы, в некоторых разделах есть: если не нашли ответ, пишите нам!

Отличный хостинг. Круглосуточная поддержка. Лучшая цена. Автоматический перенос сайтов. (https://beget.com/p18974)
rame0
На сайте с 17.03.2011
Offline
41
#2
KonstantinV:
Вот такой глупый вопрос)
Не могу найти в вебмастере и помощи формы чтобы задать вопрос.
До этой недели работала эта - https://feedback2.yandex.ru/webmaster/rank/godown/check/other/form/
Но теперь и с нее перекидывает в FAQ.
Осталась ли где-то форма, или есть ли смысл писать сразу на мыло addurl@yandex-team.ru?

Я пишу сразу на почту, если очень надо. У меня вот такой список почт яндекса есть:

  • Yandex.Browser browser@support.yandex.ru
  • Yandex.Metrika metrika@support.yandex.ru
  • Yandex.Search support webmaster@support.yandex.ru
  • Yandex.Direct direct@support.yandex.ru
  • Yandex support team (Острова) islands@support.yandex.ru
  • Yandex Support Team (Справочник) sprav@support.yandex.ru
  • Yandex support team (Интерактивные результаты поиска) interactive-answers@support.yandex.ru
KV
На сайте с 13.11.2012
Offline
74
#3
rame0:
Я пишу сразу на почту, если очень надо. У меня вот такой список почт яндекса есть:
  • Yandex.Browser browser@support.yandex.ru
  • Yandex.Metrika metrika@support.yandex.ru
  • Yandex.Search support webmaster@support.yandex.ru
  • Yandex.Direct direct@support.yandex.ru
  • Yandex support team (Острова) islands@support.yandex.ru
  • Yandex Support Team (Справочник) sprav@support.yandex.ru
  • Yandex support team (Интерактивные результаты поиска) interactive-answers@support.yandex.ru

Нужно про поиск вопрос задать, сейчас попробую на вебмастер@суппорт написать, спасибо!

Написал на addurl@yandex-team.ru, пришел ответ "Служба поддержки Яндекса: адрес addurl@yandex-team.ru не принимает письма" в письме есть ссылки на страницы где якобы вопрос можно задать - но там опять только FAQ

Shessmaster
На сайте с 15.10.2007
Offline
240
#4
KonstantinV:
Вот такой глупый вопрос)
Не могу найти в вебмастере и помощи формы чтобы задать вопрос.

Вебмастер → мои сайты → внизу ссылка "Обратная связь".

KV
На сайте с 13.11.2012
Offline
74
#5
Shessmaster:
Вебмастер → мои сайты → внизу ссылка "Обратная связь".

Это было бы слишком просто, оно так уже давно не работает, и перекидывает в FAQ :(

unspeakable
На сайте с 04.03.2013
Offline
53
#6

https://webmaster.yandex.ru/site/feedback.xml

Если долго-долго доказывать Платонам, что вы не решили свою проблему, то в конце-концов они покажут форму обратной связи.

Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию! /Аксиома Кана и Орбена/
[Удален]
#7

KonstantinV, а хотя бы посмотреть прикреплённые темы так сложно?

/ru/forum/859516

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий