Неадекватность техподдержки PR-CY.RU и vadpay1

R
На сайте с 07.08.2011
Offline
65
1378

Сколько раз на своем опыте уже убедился про неадекватность техподдержки pr.cy.ru и тех пользователей, которые там "тусуются".

Техподдержка просто напросто не обладает элементарными знаниями SEO и наплевательски относится к своим пользователям.

Первый раз к ним обратился по поводу работы Биржи сайтов. Они предоставляют услуги гаранта сделок при продаже/покупке сайта на их бирже. Но! Если покупатель делает ставки, он освобождается от наказания за срыв. Получается, можно от балды ставить блиц-ставки на все лоты и тем самым закрывать лоты (т.к была сделана блиц-ставка). И если покупатель не желает покупать сайт после ставки, ему ничего за это не будет! Мля, как это понимать!? И если, я оставлю отрицательный отзыв покупателю, который сделал ставку и молчит как мышь потом, и не выходит на связь, он-покупатель, оставит тебе обратный отрицательный отзыв!!! И это будет считаться нормальным!

Это все было ранее (несколько месяцев назад). И вот настал очередной день, когда я выставил там простой киношный сайт 15 октября 2014. Домен был зарегистрирован 9 октября 2014. Сайт был прикреплен к домену тоже 15 октября. И разумеется контент сайта еще не успел проиндексироваться.

Тут появляется покупатель vadpay1 и интересуется сайтом, функционалом. Я ему все объяснил, дал demo данные сайта. После он интересуется-за сколько я продам ему сайт без домена? -Я ответил от 2100.

В конце он интересуется-почему сайт под АГС? -Я отвечаю, что сайт еще не успел проиндексироваться. Отсюда и 1 страница в поиске. Он делает ставку... Кстати, на лот еще трое поставили ставки.

Приходит день X. Я пишу всем, кто поставил ставки. Спрашиваю-Покупать намерены?

Все молчат как мыши. Подождал еще пару дней. Захожу в профили к тем, кто ставил ставки. Все были онлайн все эти два дня.

Стало понятно, что ни кто не намерен брать и даже не соизволит ответить. И я оставил им отрицательный отзыв с текстом -Поставил ставку и дальше молчит. Не серьезный

И тут начинается нытье пользователя vadpay1

-Он в ответ оставил мне отрицательный отзыв )

Не забываем, что он хотел купить без домена! И поставил ставку.

После этого, я написал в техподдержку PR-CY.RU. Пожаловался на необоснованный отзыв от vadpay1

Читаем переписку с техподдержкой. Отвечает "специалист" - Прасковья Суровая

Я (2 дня назад в 12:25):
Здравствуйте. А у вас тут все по-прежнему с репутацией и отзывами о пользователе? Можно от балды писать о каждом отрицательные отзывы? Я тут Vadpay1 оставил отрицательный отзыв за то, что ставил ставки и молчит. Покупать не собирался.
В ответ он мне поставил отрицательный отзыв, что я неадекватный. Могу показать переписку. Я ему только отвечал по вопросам сайта. Нормальным русским языком отвечал. Как продавец-покупателю. Объяснил-почему сайт не участвует в поиске пока (2 недели надо подождать, т.к. домен молодой и еще не успел войти в индекс).

Администрация (2 дня назад в 12:53):
Уважаемый ...!
Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, переписку.

С Уважением,
Прасковья Суровая

Я (2 дня назад в 13:08):
http://radikall.com/images/2014/10/27/OVjHN.png

Могу предоставить свои логин и пароль. Мне скрывать нечего.
Так же стоит отрицательный отзыв от пользователя darts. Но вы мне писали ранее-мол разбирайтесь сами. Если вы зайдете на его профиль, то увидите какой он на самом деле был, и какие отрицательные отзывы ему оставили другие...

Я бы вам порекомендовал в разделе отзывов, сделать возможность ответить и прокомментировать отзыв. Например, мне оставили отзыв, но я могу ниже прокомментировать этот отзыв.

Я (2 дня назад в 13:12):
НУ и вот в подтверждении моих слов по поводу сайта, о котором шла речь
http://radikall.com/images/2014/10/27/lLsY.jpg

Администрация (2 дня назад в 13:16):
Уважаемый ...!
Ваш сайт под АГС.

С Уважением,
Прасковья Суровая

Я (2 дня назад в 13:16):
http://radikall.com/images/2014/10/27/yEFOt.jpg
Остальные, кто ставил ставки, тоже молчат

Я (2 дня назад в 13:18):
Сайт не под АГС. Его даже не было до выставления на продажу. В тот день, когда он был выставлен, я его только включил )
Под АГС или нет, сейчас не об этом дело. Мы об отзыве говорим и про мою не адекватность.

Администрация (2 дня назад в 13:22):
Уважаемый ...!
Отзыв касается АГС, Ваш сайт под фильтром http://prntscr.com/507oqa
К сожалению, отзыв удален не будет.

С Уважением,
Прасковья Суровая

Я (2 дня назад в 13:26):
Вот это как относится к АГС? http://radikall.com/images/2014/10/27/TJsN7.jpg
Вы переписку для чего спрашивали?

Я (2 дня назад в 13:28):
Посмотрите дату переписки и дату ставки этим человеком.
Будучи зная показатели сайта, он ставит ставки при этом. А потом еще предъявляет мне же претензии ))

Я (2 дня назад в 13:38):
В общем я в шоке от вашей политики. Человек ставит ставки, потом отказывается покупать, оставляет отрицательные отзывы продавцу и остается при всем при этом положительным покупателем. Молодцы!

Администрация (2 дня назад в 13:43):
Уважаемый ...!
Вы вводите в заблуждение http://prntscr.com/507th4. Ваш сайт под АГС!

С Уважением,
Прасковья Суровая

Я(2 дня назад в 14:03):
Я вам про АДЕКВАТНОСТЬ, вы мне про АГС. Какое отношение имеет мою "неадекватность" к АГС? Я отвечал по сайту как есть и как пишет мне Яндекс-Вебмастер. Я заставлял человека ставить ставки? Делая ставки, он соглашается с лотом со всеми вытекающими...

А теперь давайте прочитаем внимательно переписку в конце http://radikall.com/images/2014/10/27/OUnXF.jpg
Какие выводы?

Я(2 дня назад в 14:09):
Покупатель интересуется ценой без домена и ставит ставку. А нужен ли ему будет домен или нет-это уже второй вопрос. Ему домен ни сколько не будет стоить при покупке.

Администрация (2 дня назад в 14:32):
Уважаемый ...!
Ответ Вам был дан ранее, спасибо за обращение.

С Уважением,
Прасковья Суровая

Я (2 дня назад в 14:40):
Ладно. Выставлю эти переписки на общее обсуждение на серче.
Пусть осудят, кто из нас всех тут был прав.

Я (55 минут назад):(сегодня)
Так где бан? И кто кого в заблуждение вводил? (здесь я скинул ссылку на сайт я в яндексе)

И вот наступает Обновление поисковой выдачи Яндекса 29 октября, и сайт вошел в индекс первый раз с момента добавления в адурилку яндекса 15 октября 2014.

Речь идет о сайте

Как видим, прошло те самые две недели и сайт начал индексироваться Ни какого бана и АГС нет! Сайт просто не успел проиндексироваться.

TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#1

rummer, зачем ты это тут говоришь? :)

Ну, уйди от них, приди к другим — почему Сёрч? :)

Копимаркетинг: от слов — к деньгам (/ru/forum/868224) закрыт. Новых заказов не возьму. Поддержка старых проектов продолжится в полном объёме.
Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
414
#2

Во-первых, вы ошиблись разделом. При чем тут Курилка?

Во-вторых, вы ошиблись с сайтом. Тут никто не вмешивается даже во внутренние дела на этом сайте, а не то чтобы еще и на сторонних.

А в-третьих, сайт находится под АГС. И то что он индексируется - это вообще ни о чем не говорит. С недавнего времени сайты под АГС не теряют страниц в индексе.

Серч уже не торт => https://se.guru
TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#3
rummer:
Отвечает "специалист" - Прасковья Суровая

вот с этого момента и нужно начинать —*какой размер лифчика, и т.д...

А то с наскоку начал, понимаешь...

---------- Добавлено 29.10.2014 в 15:10 ----------

Mish-ka, та всё норм, он ща исправится.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий