- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
здравствуйте, поделитесь информацией, как часто люди заказывают товары а не приходят забирать/оплачивать на новую почту или подобные конторы ?
информация интересует о товарах для компьютеров, мобильных телефонах
по мобильным товарам - предоплата по цене доставки и отказов 95% нет. возможно процент покупок уменьшается, но пропадают затраты на доставку и возврат ;)
По моей практике невыкуп в НП не превышает 0,2%. На Укрпочте этот показатель в два раза выше.
от тематики товара, конечно, зависит, но больше от работы с клиентами. есть ряд "фишек", которыми можно поднять выкупаемость в любой тематике. у меня, например, невыкуп вообще маленький (хотя тематика стрёмная), больше заказов почта просирает (либо теряют, либо не туда отправляют)
есть ряд "фишек"
Можно пример хоть одной?
Позвони перед отправкой :)
Но 0.2% всё-таки маловато, 1-2% из того что видел.
работаю только по предоплате!
быстро оплатили - быстро отправили (в день оплаты)
главное правильно преподнести предоплату - например нет наложки - нет страховки, стоимость доставки - дешевле
народ сейчас ушлый - заказывает в нескольких местах, оплачивает, то что пришло быстрее!
kostik84, от тематики товара зависит. в некоторых тематиках предоплата убивает 99.9% заказов.
Соглашусь, в России, к сожалению, народ пока оплачивать покупки заранее не научился. Но наблюдается тенденция того, что товары выше 3-5к рублей, ИМы все чаще требуют проплачивать заранее, и это радует.
По своему опыту продажи отбеливателей для зубов, с одностраничников, могу сказать что процент незабора был достаточно высок, около 10%.
Я сделал по одному магазину дифференцированный подход. Сделал анализ какие товары больше не забирают и какие регионы. Эти регионы и товары поставил в предоплату (дальние регионы куда далеко и долго ехать и товары, которые можно купить на месте). + поставил в предоплату ещё сумму заказа если больше определённого уровня (когда приходится оплачивать страховой сбор и он великоват для убытка).
В настоящее время думаю прикрутить онлайн оплату и перевести на 100% предоплату. Тот дебильняк который отказывается от посылок не понимает что мне всё равно приходится расходы на холостые доставки включать в наценку на новые заказы. В итоге всё придёт к предоплате.
По мобильникам до 40% не забирают, так что вводите предоплату, которая в худшем случае покроет ваши расходы на доставку и возврат.