Метрика шалит и не показывает Директ

Видимо в Яндексе совсем профи работают, профи в кавычках.

Вчера мол всё поправили, извините, все дела, а сегодня в вебвизоре вообще только один переход, да и то пустой, при том что 32 визита.

Отписался в саппорт.

---------- Добавлено 04.09.2014 в 15:15 ----------

Глянул остальные проекты, там тоже самое.Вебвизор у Яндекса сломался, по крайней мере в моём случае.

у меня вебвизор под одним аккаунтом сломался настолько, что вообще не показывает сегодняшние данные ни по одному сайту. под другим аккаунтом данные есть, но просмотреть ничего нельзя.

в поддержку написал, пока молчание.

Ответили из саппорта:

Как и обещала пишу псевдо-результат.

Ситуация пока не изменилась. Гоняли мое письмо от саппорта до менеджера по работе с клиентами (который уже не работает с аккаунтом) и обратно, задавая нелогичные вопросы, словно тянут время. При обращении в суппорт было четко описана ситуация, номера счетчиков, приведены скрины. В итоге пересылок нашлись несовпадающие номера счетчиков в настройке Директа. На вопрос почему это произошло, так как уже 2 года ничего в общих настройках не перенастраивалось (ну кроме цены и стратегии кликов), ответа так и не дождалась. 😕

Сейчас информацию о счетчиках поменяла, но общая картина все же не ясна. 🙅

Номер счетчика Метрики меняется после его обновления на сайте? 😕 Если да, то эти вещи не взаимосвязаны, так как счетчик обновлялся несколько дней назад, т.е. через месяц лагов с отображением переходов из Директа.

Также за выходные была замечена неточность по конверсиям, но это уже "излишество". :) починили бы данные по Директу - была бы очень рада. Лаги лагами, все это понять можно, система большая - нас много... Но все же так и на Analytics можно ненароком подсесть)))