Godady требуют паспорт для COM доменов?

1 23
vkusnoserver
На сайте с 30.04.2011
Offline
104
#21
We did discontinue our email support. However, we do offer live chat now. It can be accessed here: http://goo.gl/Pfq4OW ^KJ

Твиттер

Они еще 1 мая отключили саппорт по емэйлу и тикетам. Остался теперь только телефон и ливчат. Ссылка на ливчат выше.

After reviewing customer behavior and satisfaction scores we decided we could better serve people in ways they were telling us work better for them.

Customers love the ‘real time’ support experience. Email is not instantaneous and in fact many in the industry are putting an end to their email service as well because fewer than half of tech customers believe their problem can be solved by email – it’s sort of going the way of the cassette tape.

Тут пишут, что покупатели любят саппорт в реальном времени. И что использовать емэйл в современном мире, это как слушать музыку на кассетном плеере.

Время ожидания в ливчате может быть до 35 минут:

По телефону можно решить все вопросы быстрее.

Скидки на хостинг (/ru/forum/629944) | Конфигуратор (http://www.vkusnoserver.ru/link.php?id=31) | Администрирование (/ru/forum/871196) CEO собственной персоной - skype: vkusnoandy
ebitok
На сайте с 07.11.2011
Offline
112
#22

Кароче у них 100% есть русский саппорт, сейчас позвонил - там предлагают выбрать язык сотрудника через тональный набор.

не нужно даже на англ что-то говорить...

Ну это если кому интересно, на будущее)

ebitok
На сайте с 07.11.2011
Offline
112
#23

сегодня не получилось дозвониться, был слабый инет 2g, когда пришел домой, оказываются только до 18 00 принимают звонки...

в текстовом саппорте(auctions@godaddy.com) ответили:

Протокол обсуждения
Ответ службы поддержки
Dear Sir or Ma'am,

Thank you for contacting Aftermarket support. After you win a domain name listed by another auction member on GoDaddy Auctions® there is a 5 day period from the day of payment to verify funds, then you must contact the domain seller. The email seller link will be available on the 6th day. Please reply back if you have not heard from the seller within 7 days.

To Contact the Domain Name Seller:

1. Log in to Go Daddy Auctions.
2. Hover your mouse over the Bidding List menu, and then select Won.
3. Click Email Seller for the domain name.
4. Enter the message, and then click Send Mail.

What happens next depends on your registrar and the seller's registrar. If you both use Go Daddy, the seller can initiate an account change. If you use a third party, you can initiate a transfer to that account.

Это получается я сам должен связываться с чуваком у которого уже купил домен? 0_o

ппц, думал там все на автомате.

1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий