Прямой договор с Яндексом: детали

12
[Удален]
2328

По прочтению договора вместе с офертой вспомнился анекдот, который можно переиначить как:

Яндекс: -- Партнер, а давай играть в самолет?

Партнер: -- А давай. А кем я буду?

Яндекс: -- Пропеллером.

В ходе переписки по теме сомнительных моментов в договоре появилась информация от яндекса из первых рук, и, дабы многоуважаемое сообщество не тратило ни свое ни яндекса время, публикую их здесь. Обладаете ценной информацией, которая здесь не изложена? Велком в камменты.

вопрос:


Добрый день,
Скажите, откуда появился пункт 4.14 (требование установки формы поиска яндекса на сайт партнера) если при работе через ЦОП ничего подобного не было?

yandex:

Добрый день!
Мы не обязываем Вас пользоваться данным сервисом.
Пункт 4.14 включен в договор для того, чтобы упростить документооборот и не подписывать доп.соглашения на использование "Формы поиска" от Яндекса, в том случае, если партнер захочет ее использовать.

вопрос:

Скажите, по какой причине условия расторжения договора находятся в оферте, а не в двустороннем договоре? Собираетесь ли вы менять условия в дальнейшем? Будут ли партнеры оповещены об изменениях в оферте?

yandex:

Так работают все оферты. Все условия прописываются в оферте, а двусторонний договор необходим для закрепления факта отношений. Из договора идет отссылка на оферту, а значит эти условия являются частью договора. Про изменения написано в разделе 8: http://legal.yandex.ru/yan_services_conditions/. Вы можете использовать специальные программы по отслеживанию изменений на этой странице.

вопрос:

Какие изменения блока под запретом? В оферте явно указано что изменять внешний вид нельзя. В условиях работы с РСЯ, опубликованной на сервере legal.yandex.ru такого пункта вовсе нет, есть что-то относительно служебных ссылок. Если бы в условиях и/или оферте было явно указано какие параметры объявлений нельзя видоизменять было бы много проще.

yandex:

Можно менять формат блока, дизайн, оформление Директа, но нельзя вмешиваться в работу кода, менять содержание объявлений, их состав, расположение слов в тексте, скрывать, подменять ссылки и т.п.
[Удален]
#1

Вопрос:

Судя по некоторым сообщениям адрес оферты изменен. Что будет с партнерами, заключившими договор, в котором указан старый адрес оферты, ведь юридически действует оферта по старому адресу.

Ответ Яндекса:

Уточните о каких адресах вы спрашиваете?

(хммм. то есть поддержка партнеров РСЯ не в курсе что адрес оферты изменился.)

Ответ на вопрос Яндекса

старый, прописанный в договоре http://legal.yandex.ru/partner/YAN_services_conditions/
новый, в договоре не прописанный http://legal.yandex.ru/yan_services_conditions/

продолжение следует

Webliberty
На сайте с 30.10.2010
Offline
138
#2

Ответ на последний вопрос так и не был получен?

https://webliberty.ru | Подпись заверена нотариусом ©️
[Удален]
#3
webliberty:
Ответ на последний вопрос так и не был получен?

На вопрос об изменения адреса мне предложили подъехать в офис повторно (ну или заморочиться со сканом и почтой России), а так же заявили что изменение адреса не повлияет на условия договора (странно, да? де-юро действует офферта по старому адресу, где она собственно отсутствует, хотя могли бы и редирект поставить или вовсе копию там разместить, делов на пять минут). Чувствуется резкий скачок качества, как и обещали, только в какую сторону остается пока загадкой.



---------- Добавлено 29.07.2014 в 13:09 ----------

Комментарий на форуме Профита от пользователя 3JIou_Runner:

Ну что же... Добился я всё таки изменения пункта 4.14 "Условия оказания услуг Рекламной сети Яндекса". Теперь никто не обязан размещать у себя форму поиска на ресурсе. Не к чему теперь придраться Яндексу в случае её отсутствия. http://legal.yandex.ru/yan_services_conditions/
Webliberty
На сайте с 30.10.2010
Offline
138
#4

Да, странно. Перешел на договор еще в начале июля и соответственно адрес страницы указан старый. Могли бы и редирект сделать, раз на то пошло.

B
На сайте с 31.01.2012
Offline
125
#5

Ох и дотошный партнер нынче пошел:)

vkusnoserver
На сайте с 30.04.2011
Offline
104
#6
bondarenkosss:
Ох и дотошный партнер нынче пошел:)

Ну это нормальная практика уточнять все вопросы на берегу. И читать, что подписываешь.

Скидки на хостинг (/ru/forum/629944) | Конфигуратор (http://www.vkusnoserver.ru/link.php?id=31) | Администрирование (/ru/forum/871196) CEO собственной персоной - skype: vkusnoandy
[Удален]
#7
vkusnoserver:
Ну это нормальная практика уточнять все вопросы на берегу. И читать, что подписываешь.

Естественно лучше решать все вопросы до подписания чем расхлебывать результаты собственной лени и долбойебизма после.

B
На сайте с 31.01.2012
Offline
125
#8
keepaneye:
решать все вопросы до подписания

Что значит "решать"?

Я бы понял, если бы с Вами стали подписывать протокол разногласий. Дык никто ж не станет!

А так... Вынос мозга и без того уставшим манагерам.

[Удален]
#9
bondarenkosss:
Что значит "решать"?
Я бы понял, если бы с Вами стали подписывать протокол разногласий. Дык никто ж не станет!
А так... Вынос мозга и без того уставшим манагерам.

Как видно из поста где-то выше один человек добился изменения формулировки пункта договора, _обязывающего_ партнера установить форму поиска Яндекса. Саппорты Яндекса при упоминании этого пункта говорят что установка не обязательна, просто упоминание этого пункта в договоре поможет избежать дополнительной бумажной волокиты для юридического оформления такого рода партнерских отношений. Однако, почему же в формулировке фигурировало слово "обязан"?

Вот такие моменты, как можно наблюдать, вполне решаемы и их нужно решать чтобы не было в последствии ситуаций в которых партнер оказался бы под ударом из-за неточности формулировок договора. Я надеюсь конечно что Яндекс не станет пренебрегать доверием своих партнеров, однако договор написан весьма агрессивно.

А что до выноса мозга менеджерам - так ведь они деньги за что-то получают - вот пусть и отрабатывают зарплату. Раз Яндекс заявил что повышает планку качества - "А" сказано, надо говорить "Б".

Рекомендация сделать редирект со старого адреса оферты на новый тем не менее саппортами Яндекса была видимо проигнорирована.

Вообще складывается впечатление что персонал Яндекса не очень-то заинтересован в том чтобы девиз о повышении планки качества был не пустыми словами. Пока по сравнению с работой через тот же Профит Партнер качество явно хромает.

RiDDi
На сайте с 06.06.2010
Offline
285
#10
keepaneye:

Вообще складывается впечатление что персонал Яндекса не очень-то заинтересован в том чтобы девиз о повышении планки качества был не пустыми словами. Пока по сравнению с работой через тот же Профит Партнер качество явно хромает.

А когда-то было по другому?

РСЯ изначально было создано что бы размещать рекламу на сервисах Яндекса.

Для привлечения "партнеров" было создано временное решение, костыль. Аля "нам особо не надо, но раз у гугла есть, то давай сделаем".

И оно таковым так и осталось.

Сотрудников постоянно не хватает, все технические решения написаны на коленке абы как и постоянно отваливаются от основного сервиса, юридические задачи так же решаются в последнюю очередь непонятно кем и чем. Для расчётов были наняты конторы со стороны - ЦОПы.

Так что я бы особо не рассчитывал на какие-то позитивные изменения. Не нужны, к сожалению, Яндексу партнеры в том виде, как сейчас.

Вебмастер отдыхает на бережках морей. Заработок в интернете - дело техники.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий