Чеки в EUR вместо USD за май 2014 г.

Y3
На сайте с 23.04.2012
Offline
28
3578

Здравствуйте! Прошу помощи, возможно, кто-то уже сталкивался с подобным. Проблема актуальна для тех, кто получает выплаты чеком.

В мае Google серьёзно накосячил (именно накосячил - не ожидал такого от компании с мировым именем) с платежами в чеках, в результате чего часть чеков непонятно на основании чего (в настройках валюты всегда было выбрано USD) была выпущена в EUR, а не USD, в том числе и для моего аккаунта. Google об этом сообщил в рассылке на электронную почту.

Поскольку обналичить чек в EUR у меня нет возможности (компания, с которой я работаю - ePayService - не обналичивает чеки в евро, а у банков в моей стране процедура инкассо длится стабильно около 2-х месяцев, и тоже с евро есть нюансы), решил аннулировать чек, как и было предложено в рассылке. Прошло уже полторы недели, а средства по чеку не зачисляются на счёт AdSense (хотя соответствующая запись "Выполняется возврат средств" и есть в таблице движения средств, поле "Платежи/начисления" в ней пустое). Зато в этой же таблице появилась странная запись "Корректировка услуги", по которой мне возвращена некоторая сумма (приблизительно треть от суммы чека). Имеет ли эта сумма какое-то отношение к аннулированому чеку? И когда можно ожидать возврата средств по этому чеку?

K0
На сайте с 29.08.2010
Offline
112
#1

В понедельник, вторник вернут по чеку деньги (тоже жду), со среды начнутся выплаты. Ну мне так кажется)

K0
На сайте с 29.08.2010
Offline
112
#2

"22.06.2014 Выполняется автоматический платеж: Чек на сумму (***)"

А по евро чеку возврата ещё не было, так что эти деньги выплатят походу только в июле. 😡

Y3
На сайте с 23.04.2012
Offline
28
#3
"22.06.2014 Выполняется автоматический платеж: Чек на сумму (***)"

А по евро чеку возврата ещё не было, так что эти деньги выплатят походу только в июле.

Спасибо за информацию, у меня аналогичная ситуация. Ну что же, как обычно, Гугл повёрнут "лицом" к своим партнёрам.

HX
На сайте с 09.02.2011
Offline
26
#4

Я вроде успел с возвратом и получу уже с этим чеком, только сумма почему то меньше, чем должно быть за 2 месяца.

Y3
На сайте с 23.04.2012
Offline
28
#5
HeoXAOC:
Я вроде успел с возвратом и получу уже с этим чеком, только сумма почему то меньше, чем должно быть за 2 месяца.

Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста, как возврат отражается в таблице истории транзакций.

А то у меня в этой таблице есть запись Выполняется возврат средств: Чек на сумму $****,**., но вот поле Платежи/начисления ($) у этой записи пустое. Насколько я понял, так и должно быть, поскольку возврат ещё выполняется, а не выполнен, но всё же хочется точно знать. А почитать об этом негде.

HX
На сайте с 09.02.2011
Offline
26
#6
yura3d:
Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста, как возврат отражается в таблице истории транзакций.
А то у меня в этой таблице есть запись Выполняется возврат средств: Чек на сумму $****,**., но вот поле Платежи/начисления ($) у этой записи пустое. Насколько я понял, так и должно быть, поскольку возврат ещё выполняется, а не выполнен, но всё же хочется точно знать. А почитать об этом негде.

У меня после пункта "Выполняется возврат средств: Чек на сумму..." есть строчка "Корректировка услуги" с плюсом в платежи/зачисления, только сумма почему то меньше на двадцать с чем то баксов, чем итог за тот месяц.

Y3
На сайте с 23.04.2012
Offline
28
#7
HeoXAOC:
У меня после пункта "Выполняется возврат средств: Чек на сумму..." есть строчка "Корректировка услуги" с плюсом в платежи/зачисления, только сумма почему то меньше на двадцать с чем то баксов, чем итог за тот месяц.

У меня тоже есть эта строчка, только сумма в ней значительно меньше суммы чека - лишь треть от неё. Ничего не понимаю. 😕

E
На сайте с 03.12.2010
Offline
140
#8

Ребят, напомните ссылку для отмены чека в евро. Мне за 9 мая чек не дошел (и не дойдет), но чтобы не ждать 9 июля, хочу щас отмену сделать. Якобы дошел, но в евро.

S
На сайте с 26.05.2011
Offline
143
#9

проверьте у себя на почте, там у всех персональные ссылки разосланы гуглом

seosektor
На сайте с 07.02.2013
Offline
54
#10

Ну вот, новый чековый платеж отправлен, а старый (который был в евро) - до сих пор стоит в статусе "Выполняется возврат средств"😒.

По ходу приплюсуют уже к следующему платежу...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий