Неприятности с Timeweb.ru

Заранее прошу прощения, если выбрал не тот раздел!

Рассказываю о неприятном случае, чтобы другие не наступили на те же грабли:

Предыстория: У меня был домен, я вовремя не продлил его, домен сэкспарился. Прошел месяц+ в состоянии pending delete, с течении которого я теоретически МОГ БЫ, выкупить его назад по цене в пять раз выше обычной. Я решил подождать.

Наконец домен пропал в whois, а админка таймвэба даёт зарегистрировать этот домен. Что я и делаю. Timeweb кушает мои Яндекс-деньги и домен появился в списке купленных. Правда в хуиз он не появился и настройки ДНС идут лесом, жду…

Через пару дней пишу в службу поддержки: что за фигня, что делать? Отвечают что домен типа только перешел в состояние "в процессе удаления", оно продлится пять дней, затем ДОМЕН МОЖНО БУДЕТ КУПИТЬ. Я начинаю нервничать:

— Я ведь уже купил его, а теперь смогу купить его снова?

— Да. Ваши деньги остались на вашем аккаунте ТаймВэб, всё нормально.

Через пять дней я таки снова пробую купить, надеясь расплатиться со своего аккаунта. Купить дает, но в выпадающем списке одна опция — оплатить отдельно. Опять пишу в саппорт:

— Что делать? Я не хочу платить снова за то же самое

— Не беспокойтесь, домен уже кем-то куплен.

ПИПЕЦ!

Ок, умерла так умерла. Прошу вернуть деньги, а мне пишут:

— Деньги у вас на аккаунте, все хорошо

— Вернуть значит перечислить назад, я не хочу вас авансировать

Они включают тупняк:

— Деньги у вас на аккаунте, можете покупать другие домены.

Щаз! Это мы проходили только что.

В общем, очень не рекомендую связываться с этим хостером. Система глючит, деньги не возвращают, саппорт вертит вас на одном месте. Жалко не 325руб, а просто чувствую, что надо мной цинично надругались.