- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Проблема упирается в интерфейс панели управления Majordomo, где добавить новый сайт на хостинг можно только для доменных зон, перечисленных в выпадающем меню. Мне потребовалось добавить на хостинг сайт в новой зоне expert. Я обратился в саппорт хостинга, меня перекинули на отдел по работе с доменами, сотрудники которого предложили отправить заявку на добавление моего адреса по почте. Я отправил, прождал больше часа, мне так никто и не ответил (хотя на большинстве других хостингов я бы самостоятельно добавил сайт в любой зоне за несколько минут). После чего я попытался опять связаться с сотрудниками саппорта, состоялся следующий диалог:
Majordomo ( 19:44:05 14.05.2014 )
Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?
Гость ( 19:45:16 14.05.2014 )
доброго времени суток, я владелец аккаунта XXXXXXX
отправлял запрос больше часа назад через форму в аккаунте, мне бы узнать приблизительное время его выполнения
Гость ( 19:46:46 14.05.2014 )
превратность ситуации заключается в особенностях вашего хостинга, на другом хостинге я бы решил эту проблему без вашего вмешательства
Majordomo ( 19:47:05 14.05.2014 )
Минуту, пожалуйста.
Majordomo ( 19:49:56 14.05.2014 )
С чем связан Ваш вопрос? В общей очереди тикетов найти Ваш, к сожалению, затрудняемся.
Гость ( 19:52:14 14.05.2014 )
мне нужно на хостинг добавить новый сайт, домен для него был куплен в зоне expert и я не могу добавить его через ваш интерфейс, соответственно, мне нужно помочь привязать к аккаунту адрес XXXXXXXXX.expert чтобы я мог залить в его папку систему и начать работать, благо днс я ваши прописал еще несколько суток назад
Majordomo ( 19:54:19 14.05.2014 )
Уточните, пожалуйста, в какой именно отдел Вы направляли Ваш запрос из контрольной панели?
Гость ( 19:55:11 14.05.2014 )
работы с доменными именами, меня при предыдущем обращении на них почему-то переадресовали
Majordomo ( 19:57:44 14.05.2014 )
В таком случае Вам следует ожидать ответа на почту.
Отдел по работе с домена работает по будним дням с 10 до 18:30.
Вопросы по работе с домена решаются именно этим отдел.
Гость ( 19:58:33 14.05.2014 )
давайте я повторю запрос в отдел занимающийся хостингом
Гость ( 19:59:00 14.05.2014 )
я не понимаю суть проблемы, на любом другом хостинге я бы уже давно работал с сайтом
Гость ( 19:59:17 14.05.2014 )
но из-за ваших нюансов, я теряю время
Гость ( 19:59:37 14.05.2014 )
я виноват, что у вас панель управления неполноценная?
Majordomo ( 20:00:10 14.05.2014 )
В данной ситуации Ваш запрос может быть обработан только отделом по работе с доменами.
Гость ( 20:00:28 14.05.2014 )
мда
Majordomo ( 20:02:42 14.05.2014 )
Если у Вас больше нет вопросов, я прощаюсь с Вами, всего доброго.
Резюмируя: потерял уже энное количество времени и нервных клеток, и неизвестно сколько еще потеряю из-за специфики данного хостинга, поэтому решил предупредить других пользователей форума о наличии подобных нюансов
Мой Вам совет, как бывшего (слава Богу!) клиента - валите от мажоров, пока не поздно!
Интересно, в этом выпадающем списке все-все зоны перечислены? Их и до запуска новых TLD было немало :)
Интересно, в этом выпадающем списке все-все зоны перечислены? Их и до запуска новых TLD было немало :)
как-то так: