Покупатель получил по почте поврежденный товар

Mahrock
На сайте с 28.04.2006
Offline
193
#41

в твоем случае вообще надо клиенту спокойно объяснить, что отправляли - было все ок (ну если все на самом деле так было), далее все претензии к почте.

если боишься, что он в суд подаст или в озпп, то никаких шансов нет, так как невозможно определить на каком этапе был испорчен товар

krav3c
На сайте с 11.04.2011
Offline
283
#42

NGN, мда...веселые у вас перевозчики... у нас если забрал товар без осмотра - твои проблемы. а у вас спрыгивают на отправителя... а что мне мешает не прийти что бы не забрать посылку?

"жить хорошо... а хорошо жить - еще лучше"

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий