Ранжирование коммерческих сайтов - как оценивается design quality?

IBakalov
На сайте с 05.10.2011
Offline
218
9288

В последнее время уж больно активно мусолят тему коммерческих факторов ранжирования, написано куча статей (раз, два, три) по мотивам доклада «Quality-biased Ranking for Queries with Commercial Intent» (оригинал, перевод), но мне вот кое-что по прежнему остается не ясно. В докладе обозначено 4 группы факторов, которые определяют качества сайта (site quality label):

  • надежность (trustability)
  • качество сервиса (quality of service)
  • удобство использования (usability)
  • дизайн (design quality)

С первыми двумя все худо бедно ясно, для trustability — это всевозможные контакты, сертификаты, «о компании», прямые_городские/8-800 номера, почта в домене сайта; для quality of service — вроде как информация о доставке/оплате, онлайн консультанты.

С usability все не так однозначно, но если смотреть оф заявления сделанные на несколько лет раньше доклада:

То выходит что под usability понимается простое «удобство выбора» и упоминаются совсем уж не сложные требования вроде: «качественные описания и фотографии товара, удобный поиск и возможность сравнения по различным параметрам, рейтинги, обзоры, рекомендации для разных групп покупателей».

Но вот кто мне может объяснить как оценивается «design quality»?! В докладе «Quality-biased Ranking for Queries with Commercial Intent» сказано, что он может быть «плохой, хороший, и совершенный» (bad, good, and perfect), Садовский упоминает только: «насколько профессионально сделан дизайн», а Николаев капитанит: «Дизайн сайта – оценка по дизайну сайта». Всё. Может у форумчан есть мнение что именно, а самое главное КАК оценивается?

nn165m
На сайте с 05.08.2012
Offline
234
#1
90% того что написано в этих статьях, это данные о том какую информацию нужно предоставить пользователям, начиная от карты проезда заканчивая контактными данными грузчика.

Но это в действительности нужно, причем нужно не поисковикам а самому магазину для того что бы увеличить доверие покупателей, а без этого не как.

3. Как понять, что у моего сайта проблемы с коммерческими факторами? Есть какой-то симптом, который указывает, что плохие позиции именно из-за них?

Проблемы с коммерческими факторами чаще всего проявляются в отсутствии роста, залипании позиций где-то на подходах к топу. Но такая же ситуация может быть вызвана и другими проблемами с сайтом или их комплексом.

Есть 3 нескольких апов позиции падают до 3 или ростут до 1 у каждого и это постоянно?) Несмотря на то что наш сайт в разы лучше чем их сайты, даже если брать банальные пузомерки и количество трафа, глубину просмотра и тд...

Роста все равно нет.

Для чего придумано?

Для того, чтобы ранжировать те документы, которые уже являются высокорелевантными для данных запросов.

На что обратили внимание:

на доверие пользователей;
юзабилити;
качество дизайна;
качество сервиса.

Каждая из статей по разному разжевывает заявление яши

В то время как сейчас, ищя арбузы можно найти продажу кирпичей...

Да и серьезных изменений в выдаче практически нет, порезало только тех кто сильно ссылочным увлекался и все

Хостинг от 115р./мес./самые адекватные саппорты:) ( http://beget.ru/?id=34668 ) Проверка ссылок огонь пушка как помогает:) ( https://checktrust.ru/r/979 )
Найс
На сайте с 17.12.2009
Offline
75
#2

Хорошая подборка ссылок в первом посте. Как раз в этой презентации (28 слайд) говориться о том, что дизайн Яндекс оценивает через асессоров. А значит нет смысла заморачиваться с техническими характеристиками "хорошего" дизайна, а просто оценивать на глаз - ок\неок.

Исследование корреляция SEO-параметров (ahrefs, majestic, moz) с качеством PBN’ов (/ru/forum/951005) Создаю сетки качественных сателлитов (PBN) (/ru/forum/947825)
IBakalov
На сайте с 05.10.2011
Offline
218
#3
Найс:
говориться о том, что дизайн Яндекс оценивает через асессоров.

В слайде упрощено, оценки асессоров используются не для ранжирования, а для составления обучающей выборки, т.е. дали асессору 10 сайтов, он оценил для них дизайн и поставил одну из 3 оценок (bad, good, perfect), дальше это все пошло в Матрикснет, который уже для всех остальных сайтов выдаст оценку. Но чтобы Матрикснет мог выдать оценку для других сайтов по качеству дизайна у него должны быть факторы, которыми он оперирует. Собственно в этом и вопрос - какие? :)

alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
694
#4

Ох, уж эти теоретики, чего только не придумают, чего только не напишут 😂

Все снова сводится к созданию сайта под Яндекс а не для пользователя, но появился новый тренд:

Ссылки не покупай, купи 8-800 и попади в топ.

Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
ВЖ
На сайте с 20.11.2007
Offline
91
#5

Вот вам навскидку факторы для оценки дизайна:

а) Эстетично ли выглядит сайт при 8 битной цветности и разрешении 640 на 480?

б) Количество картинок GIF, JPEG, PNG, TIFF ;), степень сжатия и использование самых последних алгоритмов

в) Соотношение веселых/грустных лиц на фотографиях

г) Количество картинок на квадратный метр дизайна

д) Телефон компании засунут в gif или jpeg :D

е) Меню сайта красиво анимировано flash-роликами или тупо набито стандартным убогим Ариалом

ё) Контрольная сумма (CRC32) скриншота больше или меньше 212234545

ж) Под основным текстом есть красивые цветные переливы или обычный белый цвет

з) Есть ли WAP версия и, если есть, нафига

и) Обладает ли скриншот сайта фрактальными свойствами

й) известный дизайнер делал дизайн или не очень (оценивается алгоритмом КриптаДизайнер)

к) дизайн включил в себя все пункты брифа, заполненного заказчиком или нет

л) какие технологии использовались в реализации дизайна (Web 0.1, Web 1.0, Web 2.0 или Web XXX)

м) ...дальше сами...

P.S. Дизайн не может быть объективно оценен машиной. Оценивается на самом деле удовлетворенность посетителя, которая напрямую зависит от юзабилити и дизайна сайта.

IBakalov
На сайте с 05.10.2011
Offline
218
#6
Владислав Железный:
P.S. Дизайн не может быть объективно оценен машиной. Оценивается на самом деле удовлетворенность посетителя, которая напрямую зависит от юзабилити и дизайна сайта.

Николаев в 11 году заявлял что не по поводенческим факторам оценка http://www.youtube.com/watch?v=G1K155GkDCU

ВЖ
На сайте с 20.11.2007
Offline
91
#7
IBakalov:
Николаев в 11 году заявлял что не по поводенческим факторам оценка http://www.youtube.com/watch?v=G1K155GkDCU

Заявить не значит что так и есть. Видно, что стоит и думает как бы не сболтнуть лишнего.

Допустим дали асессору общие вопросики по восприятию внешнего вида сайта. Он ответил. Далее по этим данным парсим оцененные сайты и ищем зависимости. На Ваш взгляд какие зависимости может найти машина? Наличие DOCTYPE? Дивная или табличная верстка? Картинки JPEG у хороших сайтов пожаты с коэффициентом 70? Используется JQuery или другой фреймворк? Количество страниц второго уровня? Я не нашел еще зависимостей на которые можно положиться хотя бы с 50% уверенностью.

Другое дело поведенческие. Огромный простор для фантазии в оценке дизайна. Но даже это не должно уводить поисковую машину от главного. А главное это нашел ли посетитель, то что искал или ушел неудовлетворенный. И в большинстве своем "вау дизайн" проигрывает обычным, но хорошо наполненным полезной информацией, сайтам.

Формула в итоге проста. Очень много людей выбирает по одежке. Если оформление или наполнение привлекло посетителя, то это однозначный плюс. Но плюс передается через факторы поведения, а не через какие-то факторы оценки дизайна.

IBakalov
На сайте с 05.10.2011
Offline
218
#8
Владислав Железный:
На Ваш взгляд какие зависимости может найти машина?

В том и проблема, что я не имею сформулированного взгляда на этот счет :) Но с другой стороны Яндексоиды и под usability (удобство использования) понимают всего навсего «качественные описания и фотографии товара, удобный поиск и возможность сравнения по различным параметрам, рейтинги, обзоры, рекомендации для разных групп покупателей» - возможно что и за design quality стоит откровенная ерунда, которой вполне можно манипулировать. Может там важно тупо отсутствие музыки и флеша и нормальные шрифты, т.е. любой не УГ сайт по факту сразу имеет высокое качество дизайна.

ВЖ
На сайте с 20.11.2007
Offline
91
#9
IBakalov:
возможно что и за design quality стоит откровенная ерунда

Скорее всего там ничего не стоит, если понимать за design quality графическое отображение сайта.

Оценить машиной можно более земные вещи, такие как наличие больших уникальных картинок, разнообразное оформление текста (заголовки, списки, абзацы и т.п.), видимость текста и т.д., но все это на мой взгляд юзабилити.

[Удален]
#10

говорят появились новости с фронтов :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий