Как считаем % отказов?

megabust
На сайте с 05.02.2014
Offline
3
542

Вебмастера, как вы считаете процент отказов?

Задача: На сайт залито 100 заявок. При прозвоне 5 заявок вообще с неправильными телефонами. 10 заявок тупо трубку не берут. 15 заявок сказали что не оформляли заказ и типа ошибка, 20 заявок сказали что перепутали цену и отказываются. 50 заявок подтвердилось. Какой при этом процент отказов вешается на кол-центр и хозяина лендинга?

Новый трендовый оффер - крем для роста груди - cream-bust.bineks.ru, партнерка по запросу на ea.garkavaya@gmail.com
Z1
На сайте с 08.10.2013
Offline
62
#1
megabust:
Вебмастера, как вы считаете процент отказов?
Задача: На сайт залито 100 заявок. При прозвоне 5 заявок вообще с неправильными телефонами. 10 заявок тупо трубку не берут. 15 заявок сказали что не оформляли заказ и типа ошибка, 20 заявок сказали что перепутали цену и отказываются. 50 заявок подтвердилось. Какой при этом процент отказов вешается на кол-центр и хозяина лендинга?

а вы за продвижение случаем не по количеству заявок платите?

A
На сайте с 19.01.2014
Offline
2
#2
megabust:
Вебмастера, как вы считаете процент отказов?
Задача: На сайт залито 100 заявок. При прозвоне 5 заявок вообще с неправильными телефонами. 10 заявок тупо трубку не берут. 15 заявок сказали что не оформляли заказ и типа ошибка, 20 заявок сказали что перепутали цену и отказываются. 50 заявок подтвердилось. Какой при этом процент отказов вешается на кол-центр и хозяина лендинга?

В данном случае уже 40% отказа, но то, что неверно вписали телефоны, это уже владельцы лендинга подвели, т.к. есть специальные скрипты и ограничения для ввода телефонов, что бы все были валидны.

megabust
На сайте с 05.02.2014
Offline
3
#3

В данном случае уже 40% отказа, но то, что неверно вписали телефоны, это уже владельцы лендинга подвели, т.к. есть специальные скрипты и ограничения для ввода телефонов, что бы все были валидны.

а тогда мы народ теряем при заполнении заявок, особенно блондинок, которые типа вписывают код страны в код города, и не могут вписать 4цифры в 3цифры))))

---------- Добавлено 02-11-2014 в 10:57 AM ----------

zorro1979:12621301:

а вы за продвижение случаем не по количеству заявок платите?

насмешили))) просто вм иногда типа наезжают что большой % отказов, а считают хрен знает как))) да и траф же разный...

A
На сайте с 19.01.2014
Offline
2
#4
megabust:

а тогда мы народ теряем при заполнении заявок, особенно блондинок, которые типа вписывают код страны в код города, и не могут вписать 4цифры в 3цифры))))

Есть наиболее продвинутые скрипты, в том числе они и подходят для блондинок:)

[Удален]
#5
megabust:
10 заявок тупо трубку не берут.?

Это еще не отказ. Разные ситуации у людей бывают. Может человек заграницу уехал или звонка не слышал и придерживается такого правила, что "Если надо, то перезвонят" и т.д. и т.п. Так, что из 10 заявок вполне вероятно, что 1-2 еще могут подтвердиться.

megabust
На сайте с 05.02.2014
Offline
3
#6
Arbiz:
Есть наиболее продвинутые скрипты, в том числе они и подходят для блондинок:)

расскажи пожалуйста какой вариант написания телефона или проверки на валидность наиболее эффективны...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий