- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Добрый день!
У Вас еще актуальна услуга - Тогда услуга "Бесплатная настройка Яндекс.Директ" специально для Вас!
Условия прежние?
kaa_dir
Добрый день. Уже давно не актуально.
Долго ничего не писали в теме, плотно работали с новыми проектами. И скопилось порядка 5-ти кейсов. Сегодня опубликуем один из них.
Кейс: Установка ГБО в Киеве [Яндекс.Директ + Google Adwords + Landing Page]
Тематика: Установка ГБО
Регион: Киев
Услуга: Яндекс.Директ + Google Adwords + Landing Page
Период: 5.11.15-27.11.15
Предыстория: сайт клиента давал 5-10 обращений в неделю, при этом расход доходил до 1000 грн в неделю. Просчитали стоимость обращения, в среднем +/- 100 грн.
Задача: уменьшить стоимость обращения минимум в 2 раза.
Подход и решение задачи:
Мы сразу поняли, что с сайтом клиента работать точно не будем, переделывать его или что-то менять тоже нет смысла.
Пообщались с клиентом, постарались вытянуть с него как можно больше информации, узнать, чем он отличается от всех игроков на рынке. Потом проанализировали более 50-ти сайтов конкурентов, сделали ТЗ, отдали в «печать». На выходе получился Landing Page.
Но так как мы любим все тестировать, сразу же сделали вариант для A/B теста. Здесь мы просто протестировали УТП на первом экране:
Слили немного трафика и поняли, что наш исходный вариант все таки лучше :)
Когда трафик более-менее устаканился, мы провели еще один эксперимент. Где визуально переработали почти все блоки, сделали сайт визуально более дорогим:
Google Analytics отдал незначительное предпочтение новому варианту «Вариант 3». Также мы отслеживали конверсию в продажу и выявили, что на новом варианте конверсия в продажу была на 30% выше. Поэтому в дальнейшем работали с Вариантом 3.
Яндекс.Директ:
Начинали мы с Директа, основным источником трафик был РСЯ. Когда только начали изучать Вордстат, то думали что трафика здесь навалом, тем более на Киев. Потом оказалось, что очень много ключей от людей уже установивших себе ГБО, они ищут комплектующие. А также от тех, кто только собирается, но хочет экономить, сразу купить ГБО, а потом отдельно заплатить мастеру за установку. Поэтому трафика оказалось не так много, выжимали что могли.
Пробовали и через комплекты ГБО продавать установку и через конкурентов и через тематические.
Цифры Яндекс.Директ:
Google AdWords:
Здесь решили протестировать только те группы ключевых слов, которые явно выявляют потребность пользователя установить ГБО. Работали с Поиском и КМС. Также ключевые слова были разделены на Теплые и Горячие. И в этом плане мы получили очень интересные показатели.
Обратите внимание на Газ [Поиск Киев][warm] и Газ [Поиск Киев][hot], а потом на Газ [КМС Киев][warm] и Газ [КМС Киев][hot].
Hot – горячие ключи, Warm – теплые.
В обоих случаях Горячие ключи имеют конверсии, а теплые – нет. Но, мы не можем отследить звонки, возможно, по теплым кеям были звонки.
Общие цифры по Метрике:
Всего кликов: 1559
Всего расход: 6578 руб. + 1694 руб = 8272 руб. (2895 грн)
Всего заявок: 76 шт.
CPL: 109 руб. (38 грн)
Конверсия: 4,1%
Поставленную задачу мы выполнили, вдвое уменьшили стоимость обращения. Но, по словам клиента, он получил порядка 50-70 звонков на отслеживаемый номер телефона, к сожалению, точно сказать не может. Значить, задача перевыполнена.
В заключение хочется сказать, что после новогодних праздников мы продолжим работу над проектом, еще многое предстоит сделать и протестировать.
Скриншот Яндекс.Директ:
Скриншот Метрика:
Скриншот Метрика Цели:
Принимаю заказы на:
Контакты:
За Декабрь сделали 1 112 000 грн оборота на продаже Мотоблоков
Курс растет, предновогодняя суета, а мотоблоки продаются :)
Расход: 14272 грн (Директ: 12860 грн, AdWords: 1412 грн)
Заявок: 215 (Директ: 193, AdWords: 22)
Звонков: 244
Всего обращений: 459
Продаж: 114 (Мотоблоки + Навесное оборудование)
Средний чек: 9750 грн
CPL: 31 грн
CPO: 125 грн
AdWords
Директ
Метрика (заявки)
Принимаю заказы на:
Контакты:
Правильные ребята!
... третью неделю крутим яндекс поиск + РСЯ.
Пока результаты больше чем радуют.
По итогам компании отпишусь еще.
Cмело могу рекомендовать ( Романа в часности ! ))
Замечательный подход к работе у Романа. Рекомендую как отличного специалиста! Надеюсь будем работать с ним очень долго и с множеством проектов!
Спасибо за отзывы. Возьму пару проектов.
За 6 месяцев более 3500 заказов из Яндекс Директ и Google Adwords без учета звонков
Всего более 5000 заказов без учета звонков
Тематика: детские игрушки (конкретнее рассказать не можем)
Расход: 607 000 руб.
Заявки Директ: 2873 шт.
CPL: 211 руб.
Всего заявок: 5065 шт.
Работали по всей РФ, но 70% заказов из Москвы.
Яндекс Директ
Метрика (все заказы)
Метрика (заказы с Директа)
Метрика (заказы по ГЕО)
Метрика (заказы по UTM)
Принимаю заказы:
Контакты:
Скриншоты к последнему кейсы (Детские игрушки):
В предыдущем посте не правильно назвал папку для скринов.
Яндекс Директ
Метрика (все заказы)
Метрика (заказы с Директа)
Метрика (заказы по ГЕО)
Метрика (заказы по UTM)
Кейс: Туры в Египет из Киева [Landing Page + Яндекс Директ]
За первые 12 дней: 94 заявки на подбор тура, 90 подписок на рассылку, 73 вступивших в группу ВК
Задача: заявки на подбор тура в Египет
Решение: у клиента был сайт, но на нем были все страны, много отвлекающих блоков и самое главное, мало форм захвата.
Так как нам дали свободу выбора, главное было – сделать заявки по адекватной цене. Мы приступили к созданию Landing Page.
Формы захвата:
Чтобы облегчить работу менеджерам по туризму и отсеять не целевые заявки, форма захвата состояла из 6-ти полей:
В среднем заполняли 5-ть из 6-ти полей. Я уверен, если оставить только Имя/Телефон, то конверсия была бы выше, но и качество заявок просело бы.
Фишка 1: после того как пользователь оставлял заявку, его перекидывало на специально созданную страницу Благодарности, где дополнительно был размещен Виджет ВК, пользователи видели, что у компании есть группа ВК и по желанию переходили в нее, где также публиковались туры в Египет и подписывались.
A/B тестирование Landing Page:
По сложившейся традиции, если мы делаем Landing Page, мы проводим A/B тест. Обычно это УТП на первом экране или фон первого экрана. В этот раз мы решили протестировать форму на первом экране:
Как видите, пользователи охотнее оставляли заявки по всплывающей форме. Если перевести эти данные в деньги, то рост конверсии с 2.3% до 3.2% на 1000 кликов при средней стоимости клика в 2.7 руб. выходит такая картина:
Если у вас Landing, обязательно проводите A/B тесты, это снижение расходов, больше заявок и рост прибыли соответственно.
Фишка 2: Релевантность посадочной страницы:
Изначально была создана одна страница и добавлена в A/B тест. Там говорилось о турах в Египет и представлены популярные туры Хургады и Шарм-Эль-Шейха с ценами.
Рекламные кампании были разделены по ключевым словам, если просто, это выглядело так:
Ключи в кампаниях соответствовали названию.
И мы обратили внимание, что пользователи, которые ищут «туры в шарм эль шейх» имеют конверсию ниже, чем пользователи, которые ищут «туры в египет» и попадают на страницу, где описаны «Туры в Египет».
После чего мы сделали 2 дополнительные страницы:
В блоке «Популярные туры», были туры только из этого региона. И заменили ссылки в соответствующих рекламных кампаниях. Скринами это доказать не получится (точная дата создания страниц не известна), но конверсия выросла примерно в 2 раза.
Фишка 3: Ретаргетинг Яндекс Директ
Я видел много рекламных кампаний, в 90% случаях, кампаний на ретаргетинг просто нет, в остальных 10% они никак не отличаются от обычных РСЯ кампаний и ведут на ту же страницу.
Мы пошли другим путем и сделали отдельную страницу «Подписка на ежедневную рассылку». Это страница в 1 экран, большой заголовок и ниже поле для ввода Email.
Итоги:
Фишка 4: Форма подписки на рассылку на основных страницах
В конце Landing Page был размещен дополнительный блок с формой подписки «Ежедневная рассылка туров в Египет» с него было дополнительно получено 22 подписки.
Подведем итоги рекламной кампании в Яндекс.Директ (отчетность Яндекс Метрика + Яндекс Директ):
Кампании без ретаргетинга:
Всего на почте 94 заявки (без дублей). Но Метрика показывает такие данные:
Google Analytics (78 заявок с Директа):
Что касается Подписок на рассылку, то на почте 90 заявок.
Метрика (показывает почему-то больше):
Фишка 5: Собираем целевую аудиторию в социальных сетях через Ретаргетинг
Перед запуском трафика мы повесили коды ретаргетинга вк на сайт и начали собирать нашу аудиторию. Всего собрано:
На данную аудиторию мы настроили Таргет ВК:
Потратили 180 руб., получили 173 перехода и 27 вступлений в группу. Группу мы завели новую, чтобы там была только наша аудитория. Сейчас в этой группе 73 живых участника. В день публиковали по 3-5 горящих тура и туристический юмор. Из группы под постами было получено 12 обращений на подбор тура. А также было 56 переходов с группы ВК на сайт и оставлено 3 заявки и 3 подписки на рассылку:
Итоги:
Нами был получен хороший опыт в туристическом направлении. Если у вас турагентство и не хватает заявок – обращайтесь, мы поможем!
Принимаем заказы:
Контакты:
P.S. Для оперативного ответа - пишите на почту.
Возьму пару проектов.
Если кампании уже настроены, но у вас есть сомнения в их качестве, проведу бесплатный аудит.
В список услуг добавилось "Личное обучение: Landing Page, Яндекс Директ, Метрика, Analytics, Tag Manager, А/Б тесты".