Депозит в московских банках

1) Какого их просто нельзя в СБ онлайн посмотреть?

3) Три минуты? Видно питерский СБ какой-то особенный. Меньше 15 минут ни разу в сбере не тратил.

самая лучшая банка - пятилитровая! :)

Охохо.

1) Как-то подключили нам мобильный банк платный. Автоматом. Без нашего спроса. 30р в месяц - нехило так "низачто" и "безспроса".

2) 2 раза ходили в сбер в попытках отключить, оба раза фэил. 2 часа времени суммарно + 60 рублей выкинутых на абонентку за эти 2 месяца, когда мы были уверены что МБ отключен.

3) На третий раз у нас слава богу кончилась карта. Моментум. Квест по выяснению в каких отделениях их можно получить мы описывать не будем в деталях, если вкратце - приезжаешь - стоишь очередь - выясняешь что моментума нет - едешь в другое отделение.

4) Попытались на новую карту подключить ИБ, который бесплатный. В отделении за полчаса никто не сообразил как это правильно сделать. Подключили сами в банкомате какой-то. До сих пор не знаем будут с нас списывать 30р или нет...

Ах да, Вы спрашивали про нестандартные, а мы все про стандартные:)

Как Вам ипотека. Которое мы подали, но сбер по нему одобрил сумму в 20% от запрошенной и потом полгода звонил удивлялся чего не берем. Чуть позже мы взяли выписку из БКИ, и оказалось что умный сбер послал запрос туда не с целью ипотечного кредита, а с целью потреб кредита. Ололо, еще бы он одобрил запрашиваемую сумму, по потребкредиту-то.

Дальше больше. Пошли платить пошлину. Не знаем стандартная ситуация это или нет. Пошлину в органз не в СПб. Понадобилось полчаса и 3 операциониста с начальником, что бы выяснить какое ОКАТО надо указывать, наше по прописке или органа в который мы платим. При том что реквизиты у нас все изначально были верные (включая окато) и это операционист изначально пытался убедить нас поменять ОКАТО на тот что по прописке (что НЕ верно).

Но справедливости ради - сбер во многом исправляется.

1) Справедливости ради. Зашли сейчас в ИБ - нашли номер карточного счета за минуту. Первый раз с год назад вроде смотрели, тоже проблем не было.

2) От времени визита зависит и отделения. "Старушачьи" отделения во времена "выдачи пенсий" и "оплаты коммуналок" это гиблое место. Если знать когда приходить (в некоторых отделениях висит раскадровка когда поменьше народу), то можно без очереди сразу к операционисту ломануться.

Все удаленно это к ТКС и авангард:)

А вот с альфой это уже странно. Альфа по нам так куда ниже сбера в обслуге. Даже если забыть о том, что каждый чих стоит конских денег (выписка 150р, справка 150р, оплата коммуналки 25р, в месяц 129р просто за то что там есть счет), то очереди в альфе перманентные и перманентно больше чем в сбере.

Способности операционистов альфы так велики, что нас минут 40 убеждали в том, что у нас не заблокирована карта, когда она была заблокирована. А для заявки на кредитку по инициативе как-то упорно требовали 2ндфл и только вызов начальника 2-ого уровня помог решить этот вопрос, т.к. для таких кредиток 2ндфл просто не нужен. Решение вопросов тоже шедевральное - банкомат по ошибке выдал баксы списав их с рублевого счета с конвертацией... на решение вопроса ушло 60 дней, при чем сначала дали отказ и вопрос решился только после написания отзыва в НР на банки.ру.

Если бы не альфаклик и распространенность альфа в инет-платежах - давно бы от нее отказались.

Записки мазохиста?

Пиши исчо...

Это да. Иногда в другую сторону клиента загибает. Куда совсем не ждёшь... :D

Гы... ОКАТО в платежах с Нового Года отменяется. :) Новый код ввели. Больше ошибок - больше штрафов. Больше Сбербанка, больше хардкора.

Стабильность на дворе в самом разгаре.

ЗЫ. А чтобы от Cбера далеко не убегали, пару банков лицензии лишили.

Кстати, а они всё таки еще существуют? Я слышал уже несколько версий. Первая, это то, что её выдают, но не во всех отделениях. Буквально пару недель назад супруга ходила в сбер, хотела моментум сделать, но её сказали, что выпуск этих карт прекращен. Как оно на самом деле? :)

Откуда 129 рублей в месяц, если 59 всё таки?

http://alfabank.ru/omsk/retail/tariff_plans/compare/

По ценам на выписки и справки не скажу, не приходилось брать. А вот очереди куда меньше, а если не меньше, то быстрее идут. И тупки нет как в Сбере, причем в любом отделении Сбера. Может Питер зеркальное отражение Москвы, в плане банков? :)

+1

Очень во многом в последнее время разочаровывает альфа-банк😒

Получали в декабре. В 2 отделениях сказали что завезут после НГ. В одном отделении выдали без проблем, карта чипованная (хоть и моментум/маэстро), месяц выдачи стоит восьмой, пин-код задается прямо при получении.

У нас не минимальный тариф, кажется "класс!". Подключались давно, остаемся ввиду 2 причин - 1) делевельнуться на "59 рублевый тариф" стоит то ли 800р то ли 1500р (ога, это платная услуга у альфы) - жаба душит, 2) лимиты на снятие по 59 рублевому тарифу 50 тысяч в сутки, по 129 рублевому 150 тысяч. Если уж пользоваться альфой, то надо хоть деньги иметь возможность снимать.

не знаю. я спецом заехал, чтоб точно и с печатью. часто страховые требуют только с печатью банка.

edogs, МБ меняется на халявный (экономный пакет) через терминал-банкомат

Кстати. Обратил внимание, что в Альфе такая политика. Всё что делается через сотрудника банка, то дорого. Но почти всегда есть альтернатива - альфа клик или терминал. С чем-то подобным я точно сталкивался, что конская цена при обращении в отделении и бесплатно онлайн или терминал.