GoDaddy Domain

.
На сайте с 13.02.2011
Offline
22
370

Вчера, решил воспользоваться услугами godaddy и зарегистрировать домен в зоне US.

Оплатил положенную сумму через PayPal.

Но.

Домен не отобразился в аккаунте, информация об оплате также отсутствует.

Написал в поддержку, сегодня пришёл ответ: "Мы видим что Ваш домен зарегистрирован, а об отсутствии его в аккаунте ничего не знаем".

Правда, домен зарегистрирован на моё имя, но в аккаунте он так же отсутствует.

Кто сталкивался с godaddy. Подскажите, через какое время домен появляется в аккаунте, рано ли бить тревогу ?

Спасибо.

M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#1
.lite:
сегодня пришёл ответ: "Мы видим что Ваш домен зарегистрирован, а об отсутствии его в аккаунте ничего не знаем"

А Вы-то видите, что домен зарегистрирован? Что говорит товарищ хуиз, собственно?

.
На сайте с 13.02.2011
Offline
22
#2

Через whois видно было что домен зарегистрирован на мои данные.

Совместными усилиями с поддержкой GoDaddy, решили проблему.

Как оказалось, при оплате в мой аккаунт был добавлен каким-то чудом ещё один Customer Number. Если заходить через Username то домен не увидишь, если заходить через второй customer number, то в аккаунте доступны все функции.

Ребята из поддержки, много вариантов решения проблемы предложили, вплоть до слития двух учеток.

Вывод сделан: как в интернете написано, лучше производить оплату в GoDaddy через IE, каждый шаг обращать внимание в аккаунте ли вы находитесь.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий