Ad1.ru - партнерская сеть с оплатой за действие. Серия 6

SpL, На данный момент проводятся финальные стадии рассчета сумм компенсации. Зачисление компенсации будет произведено до конца дня, как мы и сообщали ранее. Компенсация будет произведена в виде зачисления конверсий на период сбоя.

Прямо сейчас упало 3 хомячных конверсии, все с Питера, датированны сегодняшним утром с получасовой разбежкой . Это и есть компенсация?

Видимо да! Тоже упало 6 лидов с Питера!

ad1.ru, до конца дня по какому времени?

Извините, что пишу здесь, но с саппортом связываться бесполезно - одни шаблоны, меня тошнит от них, а с хорошим человеком потерял контакт.

Компенсации не вижу, по мск за полночь. Сума должна быть приличная

SpL, вся работа службы поддержки производится согласно существующим инструкциям. Учитывая, что количество обращений в поддержку давно превышает тысячи сообщений, использование четких регламентов является единственным способом гарантирующим стабильную и эффективную работу.

Написали Вам в ЛС.

Коллеги, компенсации были произведены в виде зачисления конверсий в статистику на период сбоя. Для получения более подробной информации о кол-ве зачисленных конверсий Вы можете обратиться в службу поддержки.

Приносим Вам свои искренние извинения за неудобства связанные со сбоем.

ad1.ru, нету смысла переписываться в личке. По количеству конверсий мы полностью довольны, только не понятно одно - деньги ведь за них не начислились.

Могут быть отказы? Тогда как понимать, лендинги ведь лежали.

Зы Стою на асфальте я в лыжи обутый, то ли лыжи не едут то ли я е...й.

SpL, компенсация была произведена в виде генерации конверсий по Вашим потокам из расчета по максимальному показателю EPC за период перед сбоем, а также с учетом предыдущего опыта работы. Средства по данным конверсиям зачислены в холд. В случае для офферов работающих по цели "Подтвержденный заказ", все без исключения конверсии были подтверждены.

Подобный способ зачисления компенсации был выбран т.к. он позволяет исключить неудобства с просмотром статистики за время сбоя. Учитывая, что данные по кол-ву кликов сохранились в полном объеме, то различия в показателях конверсии, благодаря этому, будут минимальны. Точную сумму компенсации в любом случае без труда можно посмотреть в разделе детализации холда либо обратившись в поддержку.

ad1.ru, По "народной казне" у вас все в порядке?

Всегда подтвержаемость была около 50%. Последние полтора месяца все валится в отказ.

При этом, на том же трафе у соседей, как было так и есть в среднем 50% подтверждение.

ad1.ru, спасибо - компенсацией доволен. В принципе как всегда, сколько сбоев не было - постоянно компенсируете с лихвой. По крайней мере мне ))

Продолжаем работать!

Nobody0, написали Вам в ЛС для получения более точных деталей. Будем связываться с рекламодателями для прояснения ситуации.