Форум Общение профессионалов Деловые вопросы

Гарантийный срок разработки

12
W0
На сайте с 02.04.2007
Offline
189
warwar01
#11

Выставляем дополнительный счет на диагностику,

дальше по ситуации, если движок мы продаем массово и проблема на нашей стороне, то сделаем бесплатно, если делалось под индивидуального заказчика, то это дополнительная разработка и оплачивать будет заказчик.

Lisa
На сайте с 31.01.2002
Offline
438
Lisa
#12
spez:
Я думаю корень вопроса в бизнесмодели. Если имеем индивидуальный заказ с индивидуальной реализацией, то любые проблемы после сдачи проекта решаются только за дополнительную плату, если коробочная версия и серийная массовая продажа, то можно говорить о бесплатных апдейтах, включая пожизненные.

Битриксу это расскажите. С его ежегодными продлениями :D

Digital Development (https://ddplanet.ru/)
cyber_Krosh
На сайте с 15.02.2010
Offline
260
cyber_Krosh
#13

У нас в договоре 3 месяца бесплатного обслуживания сайта.

Потом или абонентская плата или за всё отвечает клиент.

Техподдержка сайтов 24/7. Профессионально и недорого. Любой IT аутсорс.
RS
На сайте с 29.10.2013
Offline
0
ROCKET_SMM
#14
cyber_Krosh:
У нас в договоре 3 месяца бесплатного обслуживания сайта.
Потом или абонентская плата или за всё отвечает клиент.

Стоимость бесплатного клиентского обслуживания как-то включаете в стоимость работ?

Какой процент, сколько часов?

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий