Проблемы с mydomain.ru, что делать?

AD
На сайте с 22.09.2012
Offline
10
470

Здравствуйте,

начал пользоваться mydomain.ru в 2011 году, проблем не было. Последнюю неделю (возможно дольше) не работает авторизация, не работает форма обратной связи - пишет, что неправильно введена капча, типа 2+3... зарегистрироваться тоже нельзя. До продления доменов менее месяца, на почту не приходят уведомления о сроке окончания. Постепенно начинают закрадываться мысли, что это кидалово.. Прошу подсказать, какие меры предпринять в данной ситуации. Заранее благодарен.

AI
На сайте с 05.05.2013
Offline
114
#1

пробовали с другого браузера например?

саппорт отвечает?

если совсем глушняк в течении трёх рабочих дней - переносите, что тут поделать.

Регистрирую домены тут (https://order.triplix.ru/pl.php?1)!
AD
На сайте с 22.09.2012
Offline
10
#2

Да, пробовал с другого браузера, восстанавливал пароль - не помогает. Если ввести правильный логин и пароль, то форма авторизации просто сворачивается и все. E-mail саппорта нигде не указан. Форма обратной связи не работает. Писал им в admin contact через WHOIS. Как перенести,если нет доступа к доменам?

AI
На сайте с 05.05.2013
Offline
114
#3

напишите регистратору доменов, какой регистратор у домена - можете посмотреть в хуизе.

так же, если была оплата через вебмани - поищите их ВМИД.

если сервис onreg(см в подвале сайта) относится к ним, то: адреса, указанного на странице http://www.onreg.ru/contacts.html в г.Пермь не существует

AD
На сайте с 22.09.2012
Offline
10
#4

Спасибо! Буду пробовать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий