WebMoney отказали в выдаче персонального аттестата

Доброго времени суток, товарищи! Недавно, произошла очень интересная ситуация. Жене нужно было получить персональный аттестат WebMoney. Отправив документы, в один прекрасный день, WebMoney позвонили на телефон жены, и начали задавать ну очень примитивные вопросы - Мол скажите, как можно пополнить вебмани, какой тип управления кошельком чаще всего используете, как вы подавали заявку на получение персонального аттестата. В итоге, жена, ответила на все эти вопросы, разговор был окончен, и сотрудник WebMoney сказал, что ответ о вынесении решения давать аттестат или нет - поступит на кипер.

Спустя некоторое время, жене приходит сообщение на кипер, что вам отказано в выдаче персонального аттестата. На вопрос по какой причине, ответа не поступило, ссылаясь на то, что регистратор в праве не отвечать на данный вопрос. Погуглив, я узнал, когда вы проходите скажем так "мини-тест" по телефону , то не никогда не говорите ничего лишнего. Оказывается, когда жена говорила по телефону, и у неё спросили, а как именно вы оформили заявку на получение аттестата, она ответила - помог муж. Вы можете себе представить, что из-за такого ответа отказали в получении аттестата? Я тоже сначала не мог поверить, но погуглив, узнал, что таких случаев много.

Что думаете об этом, товарищи?