Что с Masterhost?

12
A
На сайте с 31.07.2013
Offline
19
849

Сайт не доступен уже 13 часов. Ошибка 502.

Похоже на локальную проблему, т.к. мой второй сайт у них же доступен.

Я один такой везучий?

Суппорт говорит, что "решаем проблему на сервере".

Что там можно решать 13 часов?

Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#1

радуйтесь то что сегодня не суббота и не воскресенье :)

IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
435
#2
Antoniusss:
Что с Masterhost?

С http://masterhost.ru/ всё в порядке. /выборочно проверил, сайты на шареде тоже работают/

Видимо, проблема на отдельном сервере (на нескольких(?))

Antoniusss:
Что там можно решать 13 часов?

задачки на смекалку, матрицы-дифуры-интегралы..

Может бэкапы разворачивают, диски восстанавливают/зеркалят, может ждут пока "гонец" с комплектующими придёт..

Не разумнее с этим вопросом по адресу обратиться?

... :) Облачные серверы от RegRu - промокод 3F85-3D10-806D-7224 ( http://levik.info/regru )
FairyHosting.com
На сайте с 23.09.2010
Offline
191
#3
Не разумнее с этим вопросом по адресу обратиться?

Зачем? Есть же серч, тут внештатная поддержка сидит постоянно ;-D

Аренда виртуальных и выделенных серверов в Эстонии. (http://fairyhosting.com/) Профессионально, конфиденциально, надёжно.
A
На сайте с 31.07.2013
Offline
19
#4
ivan-lev:

Может бэкапы разворачивают, диски восстанавливают/зеркалят, может ждут пока "гонец" с комплектующими придёт..

Не разумнее с этим вопросом по адресу обратиться?

В поддержку как раз звонил. Говорят, что "проблема с сервером, решаем".

Просто мне не понятно, что можно "решать" уже 15 часов?

AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#5

Antoniusss, да скорей всего железная проблема, если так долго решается. Или может послали гонца за админом, который где-нибудь в прострации. Помнится, давным-давно в Киевском укртелекоме повисла какая-то железка и пол страны было без интернета, а админ с ключем от шкафа уже свалил бухать куда-то, в общем его за шиворот привезли назад на работу :)

8 лет на рынке услуг хостинга - https://agho.st (https://agho.st)
Васильев Иван
На сайте с 11.06.2013
Offline
16
#6
AGHost:
Antoniusss, да скорей всего железная проблема, если так долго решается. Или может послали гонца за админом, который где-нибудь в прострации. Помнится, давным-давно в Киевском укртелекоме повисла какая-то железка и пол страны было без интернета, а админ с ключем от шкафа уже свалил бухать куда-то, в общем его за шиворот привезли назад на работу :)

Прям детективная история. Странно правда слышать, что самая крупная и раскрученная компания, которая столько лет находиться на рынке не может решить проблему в течении 15 часов. По железу есть сомнения, наверняка у них должен быть нз. Сочувствую ТС.

A
На сайте с 31.07.2013
Offline
19
#7
AGHost:
Antoniusss, да скорей всего железная проблема, если так долго решается. Или может послали гонца за админом, который где-нибудь в прострации. Помнится, давным-давно в Киевском укртелекоме повисла какая-то железка и пол страны было без интернета, а админ с ключем от шкафа уже свалил бухать куда-то, в общем его за шиворот привезли назад на работу :)

Я просто сам не вебмастер ни разу, поэтому переживаю и задаю тут возможно глупые вопросы.

Это сайт моей коммерческой фирмы. За каждый час неработы сайта я теряю приличные деньги.

Выговорился, спасибо за внимание))

AGHost
На сайте с 16.11.2011
Offline
115
#8

Antoniusss, если теряете деньги, настраивайте отказоустойчивость у разных хостеров, гуглите в сторону fail-over DNS. Или VPS c nginx проксирующему на разные сервера с хостингом.

A
На сайте с 31.07.2013
Offline
19
#9
AGHost:
Antoniusss, если теряете деньги, настраивайте отказоустойчивость у разных хостеров, гуглите в сторону fail-over DNS. Или VPS c nginx проксирующему на разные сервера с хостингом.

Совсем не понятный набор слов)))

Есть ли здесь, кто такие услуги оказывает на платной основе?

По сайту, вроде только что заработал... Видимо как-то влияют сообщения здесь))

Будем посмотреть.

N
На сайте с 06.05.2007
Offline
419
#10
Antoniusss:
Есть ли здесь, кто такие услуги оказывает на платной основе?

Неа. Как только об этом заходит речь, выясняются такие сложности, что многие готовы просто потерпеть.

Вот даже Мастерхост это понимает и поэтому фактически время решения проблемы составило 2:40 рабочего времени считая от 10 утра - времени прихода старших несменных админов.

Зачем им спешить, если вы никуда не убежите ?

Кнопка вызова админа ()
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий