Прошу рассудить что делать

Бежать надо на другой хостинг, а этим товарищам писать по сети лестные отзывы, чтобы не повадно было так с клиентами общаться. Они работают в сфере услуг, они просто не имеют права так разговаривать с клиентом, а уж тем более в той ситуации, когда сами косячат.

awasome, бэкапы старые, на них нет той информации, которая нужна.

Но если техподдержка говорит, что все перенесем сами и сделаем, я как понимаю они должны предварительно сделать новый бэкап.

забрать, что осталось и бежать от этой школоты. Обратиться к спецам возможно и восстановят Ваш бэкап.

Интересно, связался напрямую с руководством - в течение часа сайт заработал на новом сервере, причем в целости и сохранности.... Наверное ребята в тык получили от шефа :) из-за претензии на кошелек ?

сразу бы так )

К сожалению, у вас еще легкий случай. У меня была история с местным хостером, который СПЕЦИАЛЬНО, по сговору, заливал на мой хост вирусы, ломающие все систему, а когда не прокатило - ставили парнушку. Когда и это не помогло начали бесцеремонно отключать сайт на неопределенный срок. Я, в свою очередь не буду воздерживаться от упоминания хостера, а даже упомяну его - h2hosting

aleksxx, дело в том, что просто ни в какую не хотели предоставлять контакты руководства или способы, как с ними напрямую можно связаться. Видно очень боялись последующего наказания от своих шефов (шефа).

elina732, вообще трэш.

Меняйте хостинг и заливайте из бекапа

Andreyka, да в принципе этим и занимаюсь сейчас :)

Несмотря на успешное разрешение ситуации, все равно решил переезжать. Пусть сайты и простые сателлиты, но с них все же по 1к рублей в месяц и капает, что является потенциальным доходом и крайне не хотелось бы от него отказываться.

1. Откусить себе палец на левой руке (для того что бы день запомнился)

2. Делать бекапы в будущем (не зависящие от хостера).