Продажник: "Говорящий хомяк" конверт 1:40

Speaker19
На сайте с 20.12.2010
Offline
224
#101
xoma_advert:
Идея хорошая, только к сожалению у нас один цвет (коричневый). Но люди по телефону просят разные цвета. Со следующей партии уже будет выбор в 2-3 цвета:).

xoma_advert, какой в пп порядок работы с приведенными реф. клиентами, которые звонят по телефону?

Дешевая и эффективная реклама ВКонтакте: сообщества, рекламные посты, аналитика. (http://adspoiler.com/r/16336752) Имеются свободные рекламные места в соц. сетях? (http://partner.apishops.com/soc.htm)
frx
На сайте с 12.11.2009
Offline
78
frx
#102
Speaker19:
xoma_advert, какой в пп порядок работы с приведенными реф. клиентами, которые звонят по телефону?

Тут ещё не понятно какой порядок работы с клиентами, оставившими заявку, а Вы про телефон спрашиваете. ))

У меня за два дня почти сотня заявок со статусом "Обработка". И непонятно каким образом среди них иногда появляются обработанные.

Т.е., например, ещё вчерашние и сегодняшние заявки не обработаны, и вдруг появляется статус "Оплачено" у заявки, сделанной 10 минут назад.

Это меня напрягает. Трафика тематического много, но и много вопросов пока что. Посмотрим в четверг - будут ли обещанные выплаты. Немного уменьшил кол-во трафика, пока не разберусь в нюансах работы партнёрки.

XA
На сайте с 27.04.2013
Offline
8
#103
frx:
Тут ещё не понятно какой порядок работы с клиентами, оставившими заявку, а Вы про телефон спрашиваете. ))

У меня за два дня почти сотня заявок со статусом "Обработка". И непонятно каким образом среди них иногда появляются обработанные.

Т.е., например, ещё вчерашние и сегодняшние заявки не обработаны, и вдруг появляется статус "Оплачено" у заявки, сделанной 10 минут назад.

Это меня напрягает. Трафика тематического много, но и много вопросов пока что. Посмотрим в четверг - будут ли обещанные выплаты. Немного уменьшил кол-во трафика, пока не разберусь в нюансах работы партнёрки.

Сейчас показываются лишние статусы вебмастерам, на этой неделе мы это исправим. Вебмастерам будут доступны статусы: 1) Обработка 2) Принят 3) Отменен, отменен если а) Отказался клиент б) Дубли в) Спам, Ошибка.

Speaker19
На сайте с 20.12.2010
Offline
224
#104

xoma_advert, что по поводу моего вопроса?

frx
На сайте с 12.11.2009
Offline
78
frx
#105
xoma_advert:
Сейчас показываются лишние статусы вебмастерам, на этой неделе мы это исправим. Вебмастерам будут доступны статусы: 1) Обработка 2) Принят 3) Отменен, отменен если а) Отказался клиент б) Дубли в) Спам, Ошибка.

Я думаю, что логичнее было бы наоборот сделать расширенные статусы:

Новый (только оформленный заказ)

Недозвон 1 (первая попытка созвона)

Недозвон 2 (вторая попытка созвона)

Недозвон 3 / Отменен (недозвон после третьей попытки, в итоге - отмена)

Подтверждён (подтверждённый по телефону заказ)

Некорректная заявка / Отменен (сюда относим все заявки с некорректными данными, в том числе спам)

Дубль / Отменен

Отказ / Отменен

По поводу дублей. Иногда людям нужно два хомяка и они делают две заявки. Это тоже учитывайте, т.к. у Вас нет выбора количества на лендинге.

XA
На сайте с 27.04.2013
Offline
8
#106
Speaker19:
xoma_advert, что по поводу моего вопроса?

Клиентов обзванивают 3-7 раза в сутки каждого, кто трубку не взял и т.д.

---------- Добавлено 07.05.2013 в 00:08 ----------

frx:
Я думаю, что логичнее было бы наоборот сделать расширенные статусы:

Новый (только оформленный заказ)
Недозвон 1 (первая попытка созвона)
Недозвон 2 (вторая попытка созвона)
Недозвон 3 / Отменен (недозвон после третьей попытки, в итоге - отмена)
Подтверждён (подтверждённый по телефону заказ)
Некорректная заявка / Отменен (сюда относим все заявки с некорректными данными, в том числе спам)
Дубль / Отменен
Отказ / Отменен

По поводу дублей. Иногда людям нужно два хомяка и они делают две заявки. Это тоже учитывайте, т.к. у Вас нет выбора количества на лендинге.

По поводу дублей, в 90% случаях это слабый интернет и нажимают несколько раз на кнопку заказать.

Мы позваниваем заказы на протяжении 20-30 дней, после чего отменен. Если бы 3 попытки было, сейчас тогда 50-60% отмены поступало. По статусам все будет логично продумано и понятно выставлено на странице, скоро появится расширенная статистика по конверту, кликам, заказам, меткам.

Speaker19
На сайте с 20.12.2010
Offline
224
#107
xoma_advert:
Клиентов обзванивают 3-7 раза в сутки каждого, кто трубку не взял и т.д.

Я спрашиваю про порядок работы с теми реф. клиентами, которые сами Вам звонят без заявки на продажнике?

XA
На сайте с 27.04.2013
Offline
8
#108
Speaker19:
Я спрашиваю про порядок работы с теми реф. клиентами, которые сами Вам звонят без заявки на продажнике?

Если я Вас правильно понял, Вы про заказ по телефону ? Если да, тогда заказы по телефону не принимаются. Кто звонит по телефону, интересуются по поводу самого хомяка - это качество, доставка какая и т.п. Кто хочет заказать, мы отправляем строго на сайт, что бы не воровать заказы вебмастеров.

[Удален]
#109

Да одназначно не плохой ход, рекламы... Набирая этот пост в Яндекс директе одни хомяки и крутятся.... Я сам охренел с моей страницы 12000 просмотров этого видео, хотя мало кто посешает, поделился с кем то и пошло поехалоо.....

http://www.youtube.com/watch?v=UZPoUYZz7Jc

stalker0006
На сайте с 10.03.2012
Offline
53
#110

Почему не обзванивают заказы ?

- Форекс инвестирования - с каждого привлеченного 7% пожизненных. (http://goo.gl/qlgUbQ) - Продажа Виниловых Наклеек - 2-4 заказа в день (http://goo.gl/3bpjX) - Продажа часов - Отличный конверт! (http://goo.gl/kzEAw)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий