Блокировка аккаунта на FB

Интересное развитие событий. Пришло письмо от ФБ - ваша рекламная кампания одобрена и запущена.

Т.о. на данный момент получается, что:

- создана рекламная кампания, в качестве средства платежа вбита карточка. Реклама наверное работает.

- аккаунт заблокирован и, как следствие, нет возможности рекламу редактировать, остановить, удалить средство платежа. Будут происходить списания с карты.

- что делать с этим все еще непонятно. Саппорта у ФБ нет, действовать по их интрукциям не получается.

Алярм.

Может тут Вы найдете полезную информацию: https://www.facebook.com/help/326603310765065/ или напишите отзыв с вопросом тут: http://www.facebook.com/help/contact/?id=142315805886940

Возможно стоит предоставить удостоверение личности? А что они требуют в качестве удостоверения?

Это все уже прочитано-перечитано. Не нашли мы там полезной информации.

Спасибо. Написал. Правда они честно предупреждают, что ответа можно не ждать. Однако будем надеяться на чудо.

Куча вариантов. Все доступно и удобно. Чуть ли не по чеку из магазина можно подтвердить личность. Проблема в том, что при регистрации страницы компании не указываются имя и фамилия. Не требуется этого. Соответственно непонятно чье удостоверение они хотят получить. По идее они сверяют имя с данными аккаунта и разблокируют в случае совпадения. В нашей ситуации сравнивать не с чем.

4kusnik, я думал только в г+ блокируют оказывается в ФБ тоже. Мне кажется (я не сильно шарю в жтом) но нужно было как на г+ создавать профиль пользователя, а к нему уже страницу компании привязывать. А карточку можно просто в банке заблокировать.

возможно аккаунт пытались взломать, пишите в суппорт

подскажете контакты саппорта?

Вот вам и самая крупная соцсеть. Чтобы узнать что происходит надо писать на форумах))

Нет, просто это логичная в их ситуации политика поддержки пользователей.