Вопрос саппорту Reggi.Ru - у вас поселился вымогатель?

12
vbgm
На сайте с 26.03.2009
Offline
164
1209

Вопрос по передаче домена в зоне .nu

https://www.reggi.ru/help/

Передача домена NU новому владельцу

Для того чтобы передать домен в зоне .nu другому владельцу, Вам необходимо сделать запрос на передачу домена и отправить нам на support@reggi.ru. После этого мы свяжемся с регистратором и инициируем перенос.

Передача домена другому владельцу осуществляется в течение 5-6 рабочих дней.
Стоимость процедуры передачи домена в зоне .nu другому владельцу составляет 5400 рублей.

Однако, при попытке передать международный домен, человек столкнулся с удивительным ответом:

Меня интересуют 2 аспекта:

1. Откуда взялась сумма в 9999 рублей?

2. Почему вообще фигурирует какая-то сумма при передаче доменов в международной зоне, регистратором которой Reggi.Ru не является?

Хотелось бы услышать ответ саппорта.

Спасибо

Памятники из мрамора и гранита (http://pamyat59.ru) Охота на медведя на овсах (http://ohota59.ru)
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#1
vbgm:
Меня интересуют 2 аспекта:

1. Откуда взялась сумма в 9999 рублей?
2. Почему вообще фигурирует какая-то сумма при передаче доменов в международной зоне, регистратором которой Reggi.Ru не является?

Хотелось бы услышать ответ саппорта.

vbgm, а форум то здесь причём? 😮

Или это как в киноленте: "Зачем Володька сбрил усы?" :)

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#2

vbgm, удивительный Вы человек.

Это же только Ваши проблемы и трудности, что Вы не читаете условий и не знакомитесь с тарифами сервиса до момента принятия решения о пользовании его услугами.

Да, reggi.ru - не благотворительная организация и хочет заработать. Это вполне нормально, не находите?

И уж совсем удивительно, на кой ляд Вам понадобился домен в этой странной зоне.

:)

vbgm
На сайте с 26.03.2009
Offline
164
#3
pegs:
vbgm, а форум то здесь причём? 😮
Или это как в киноленте: "Зачем Володька сбрил усы?" :)

Хотелось бы получить ответ саппорта. Мой прошлый топик в этом разделе имеет положительный результат.

Собственно, мне не хотелось бы поднимать вселенский скандал из-за такой пустяковой темы, как препятствие переноса домена ко мне. Мне не хочется писать в реселлерклуб, в nunames.nu, в ICANN... Просто хотелось бы, чтобы саппорт ответил, наказал вымогателя и перенес домен ко мне.

Только и всего.

M.E.:

1. Это же только Ваши проблемы и трудности, что Вы не читаете условий и не знакомитесь с тарифами сервиса до момента принятия решения о пользовании его услугами.

2. Да, reggi.ru - не благотворительная организация и хочет заработать. Это вполне нормально, не находите?

3. И уж совсем удивительно, на кой ляд Вам понадобился домен в этой странной зоне.

:)

1. Я не против заплатить установленную цену - 5400р. Хотя, и тут готов поспорить.

2. Нахожу. Но заявлять цену в 5400, а на выходе требовать 9999 - весьма своеобразная методика заработка. Нет?

3. Чем же она странная?

M.E.
На сайте с 03.05.2010
Offline
192
#4

vbgm, как уже выше отметил коллега, что Вы хотите услышать тут?

Это разве форум поддержки reggi.ru?

Думаю, что более компетентного и исчерпывающего ответа, чем Вам мог бы дать саппорт соответствующего сервиса, Вы тут не услышите.

А бросаться громкими словами "вымогатель" и тд. - это не серьёзно же.

Со стороны выглядит весьма...

:)

vbgm
На сайте с 26.03.2009
Offline
164
#5
M.E.:
vbgm, как уже выше отметил коллега, что Вы хотите услышать тут?

Это разве форум поддержки reggi.ru?

Думаю, что более компетентного и исчерпывающего ответа, чем Вам мог бы дать саппорт соответствующего сервиса, Вы тут не услышите.

А бросаться громкими словами "вымогатель" и тд. - это не серьёзно же.

Со стороны выглядит весьма...

:)

Позвольте, но ведь я не называл сервис Reggi.Ru вымогателями! В названии топика определенно присутствует знак вопроса. Следовательно, утверждения не сделано, т.к. вопрос - не есть утверждение. Верно?

Чем вы объясните разницу между установленной и требуемой ценой с человека, который желает передать мне домен?

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
449
#6

http://www.reggi.ru/tldinfo/nu/

Передача домена другому пользователю 9 999.00 р.

Скорее всего в факе цена автоматически не обновляется.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
vbgm
На сайте с 26.03.2009
Offline
164
#7

Спасибо. Вопрос снят.

Вымогателей нет, но наблюдается определенная тенденция к разгильдяйству.

R
На сайте с 28.04.2007
Offline
155
Rel
#8

Попробуйте передать трансфером, если он возможен в этой зоне.

Дешевое продление и регистрация .RU/.РФ в RU-CENTER - 190 руб. (/ru/forum/758778) в розницу. http://nic.regdomains.ru (http://nic.regdomains.ru) - регистрация и продление доменов в автоматическом режиме.
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#9

Подобные вопросы нормально решаются с саппортом Регги (звонок, письмо). Странно, когда вместо этого пишут вопросы на стороннем для Регги форуме и ожидают ответа от их саппорта :)

R
На сайте с 07.10.2005
Offline
53
#10

Доброй ночи,

действительно проблема в том, что в faq не обновили цену - в остальных частях сайта она подставляется автоматически.

Плата за передачу не наша прихоть, а условие www.nu -

http://www.nunames.nu/pricing.cfm

There is a charge of € 150 for transfers of a domain name registration from a current registrant to another, plus a one year registration fee € 30 for a standard domain name, € 500 for a one-character Premium name, € 250 for a two-character Premium name, and € 100 for a three-character Premium Numeric name.

И, к сожалению, передача не автоматизирована, т.к. нам надо будет

выполнить некоторые действия вручную -

In order to change the holder of a domain you have to:

- Download the .NU Ownerchange form (to be signed by the new and the current registrant.).

- Create a contact handle for the new domain holder in the RRPproxy system.

- Fill in the form and send it as .PDF file together with the contact handle ID to our support.

Извините за неудобства и спасибо за то что обратили внимание на эту ошибку в faq.

reggi.ru (http://www.reggi.ru) - рэггистрация доменов
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий