Как улучшить юзабилити сайта?

fir1st:
Всем привет.

Есть сайт, дизайн и юзабилити его очень хромает, а сайт хочет посещаемости.

Суточная посещаемость сайта ~300 уников, их них 90% — новые посетители, т.е. всего лишь 10% — это те, кому сайт понравился и кто на него заходит.

У сайта есть пару ВЧ, несколько СЧ и НЧ запросы в топе, но как мне кажется посещаемость его не растет из-за дизайна и юзабилити.

Вопрос: что можно (не кардинально) изменить в дизайне, юзабилити, для того, чтобы пользователям стало удобнее? А что кардинально?

PS, сайт (даже сервис) посвящен времяпровождению в Москве, событиям и всему такому.