Проблемма с плагином BackWPup для Wordpress

12
InHunt
На сайте с 14.12.2010
Offline
99
2984

Сайт на Wordpress, используется плагин BackWPup для создания бэкапа. Все отлично работает, если нужно просто создать бэкап в папке на хостинге.

Но вот когда идет отправка копии бэкапа на dropbox.com или sugarsync.com (разницы нет), то выскакивают вот такие ошибки:

[ERROR] DropBox API: (7) couldn't connect to host

[ERROR] DropBox API: (28) Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received
[ERROR] Step arborted has too many trys!

В чем причина и как можно исправить?:confused:

InHunt
На сайте с 14.12.2010
Offline
99
#1

Неужели никто не пользуется этим плагином?

VS
На сайте с 23.03.2010
Offline
42
#2

Не пользуемся, потому что такие вещи лучше делать руками. SSH или Sypex Dumper.

Garin33
На сайте с 31.08.2009
Offline
169
#3

Плагин использую, но только для архивирование файлов и базы. Потом архив кладется в папку на хостинге, откуда каждую ночь его забирает простенький скрипт с VPS.

Потому что Drupal - это круто.
SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1609
#4
InHunt:
Но вот когда идет отправка копии бэкапа на dropbox.com или sugarsync.com (разницы нет), то выскакивают вот такие ошибки:

Очевидно же - сайт не может достучатся до сервисов.

Вероятно у хостера закрыты внешние соединения.. или др. причина. В логах должно быть видно.

В общем проблема на стороне хостинга (если используются актуальные версии ВП и плага.)

Делаю хорошие сайты хорошим людям. Предпочтение коммерческим направлениям. Связь со мной через http://wp.me/P3YHjQ-3.
InHunt
На сайте с 14.12.2010
Offline
99
#5
SeVlad:
Очевидно же - сайт не может достучатся до сервисов.
Вероятно у хостера закрыты внешние соединения.. или др. причина. В логах должно быть видно.

Хостер сказал, что у них ничего не блокируется.

При этом, несмотря на выскакивающие ошибки, файлы размером до 11-13 мегабайт загружаются на облако, а большие нет. То есть соединение происходит, но быстро обрывается. Только вот почему так происходит не могу понять.

---------- Добавлено 04.08.2012 в 13:41 ----------

Вот весь лог ошибок (по две попытки соединения):

[ERROR] DropBox API: (7) couldn’t connect to host
2012/08/04 11:49.02: 2. Try to sending backup file to DropBox…
2012/08/04 11:49.03: Authed with DropBox from ******
2012/08/04 11:49.03: 2.11 GB free on DropBox
2012/08/04 11:49.03: Upload to DropBox now started…
2012/08/04 11:49.14: [ERROR] DropBox API: (28) Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received
2012/08/04 11:49.14: [ERROR] Step arborted has too many trys!
2012/08/04 11:49.14: 1. try sending backup to SugarSync…
2012/08/04 11:49.15: Authed to SugarSync with ******
2012/08/04 11:49.15: 5.22 GB free on SugarSync
2012/08/04 11:49.15: Upload to SugarSync now started…
2012/08/04 11:49.28: [ERROR] SugarSync API: cUrl Error: Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received
2012/08/04 11:49.28: 2. try sending backup to SugarSync…
2012/08/04 11:49.30: Authed to SugarSync with ******
2012/08/04 11:49.30: 5.22 GB free on SugarSync
2012/08/04 11:49.30: Upload to SugarSync now started…
2012/08/04 11:49.42: [ERROR] SugarSync API: cUrl Error: Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received
2012/08/04 11:49.42: [ERROR] Step arborted has too many trys!
SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1609
#6
InHunt:
Вот весь лог ошибок

в логах хостинга надо смотреть.

А в общем, если соединение действительно происходит и передаются относительно небольшие файлы значит проблема во взаимодействии хостера с сервисами.

Да, можно предположить, что оч. малое время на выполнение пхп-скриптов, но на сколько я помню BackWPup обходит этот момент (хотя не уверен). Он у меня на дропбокс 200мб сливал - эт я точно помню. Это при создании дампа БД и архивации файлов.

InHunt
На сайте с 14.12.2010
Offline
99
#7
SeVlad:
в логах хостинга надо смотреть.

А в общем, если соединение действительно происходит и передаются относительно небольшие файлы значит проблема во взаимодействии хостера с сервисами.

Да, можно предположить, что оч. малое время на выполнение пхп-скриптов, но на сколько я помню BackWPup обходит этот момент (хотя не уверен). Он у меня на дропбокс 200мб сливал - эт я точно помню. Это при создании дампа БД и архивации файлов.

Вот, что есть только в логах ошибок хостинга:

Content len: 0, Request line: 'GET /wp-content/plugins/backwpup/job/job_run.php HTTP/1.1'

Пробовал прописывать в php.ini все из этого:

max_execution_time = 120
max_input_time = 125
set_time_limit = 180
SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1609
#8
InHunt:
Пробовал прописывать в php.ini

ну это не факт, что это разрешено использовать в юзеровских настройках.. Или это свой сервер?

В общем надо обращаться к хостеру (или админу, если свой сервак).

InHunt
На сайте с 14.12.2010
Offline
99
#9
SeVlad:
ну это не факт, что это разрешено использовать в юзеровских настройках.. Или это свой сервер?

В общем надо обращаться к хостеру (или админу, если свой сервак).

Нет, это обычный хостинг. Поддержка ничем не помогла. Описанные мной действия скинул тех.поддержке - посоветовали обратиться к программисту :)

SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1609
#10
InHunt:
посоветовали обратиться к программисту

Ну что сказать... Можно посочувствовать.. и порекомендовать с понедельника ещё попрессовать саппорт или даже сменить хостинг.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий