Домен Status Locked Что делать?

12 3
Volks
На сайте с 14.08.2009
Offline
29
9588

Сегодня открываю сайт, а он не работает. Открыл cy-pr.com/whois пишет

Status:LOCKED
Note: This Domain Name is currently Locked. In this status the domain
name cannot be transferred, hijacked, or modified. The Owner of this
domain name can easily change this status from their control panel.
This feature is provided as a security measure against fraudulent domain name hijacking.

Домен регистрировался на 1dns.ru. Захожу туда, а там в списке нет домена. Три других есть, только его нет в списке. Недавно продлевал.

Пришло письмо на почту.

Уважаемый клиент,

Трансфер домена ----- к регистратору Directi Internet Solutions Pvt. Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com успешно завершен. Вы больше не можете управлять доменом из панели клиента.

Поддержка
По всем вопросам, связанным с Вашими отношениями с нами, Вы можете связаться с нами напрямую, используя следующую информацию.

Техническая Поддержка:
URL Технической Поддержки: http://support.1dns.ru/

Контакт Продавца:
Email Адрес: order@1dns.ru
Тел. №: +373.79449745

Биллинг Контакт:
Email Адрес: order@1dns.ru
Тел. №: +373.79449745

Sales@1st Domain Name Service
order@1dns.ru
Tel: +373.79449745

Писал в поддержку, пол дня прошло, не отвечает.

Что делать?

Etranger
На сайте с 05.10.2008
Offline
188
#1

Украли у вас домен трансфером, выходит. Странно, что остальные не тронули, тоже же могли Auth code посмотреть. Или только один ценный был?

Volks
На сайте с 14.08.2009
Offline
29
#2
Etranger:
Украли у вас домен трансфером, выходит. Странно, что остальные не тронули, тоже же могли Auth code посмотреть. Или только один ценный был?

Ценный только этот был.

Наконец ответили:

Ответил: Тех. Поддержка
Здравствуйте
Переносом домена занимается владелец домена БЕЗ НАШЕГО участия.
Код для переноса владелец всегда может получить в своем аккаунте , так же и подтверждение о переносе высылается ТОЛЬКО на email владельца.

а это пришло на почту

Этот вопрос направляйте владельцу домена, только он мог заказать и
перенести свой домен.

И еще на другой тикет

» Ответил: Тех. Поддержка
Здравствуйт
В данный момент домен находится в управлении другого регистратора.

Registration Service Provided By: DOMAIN NAMES REGISTRAR REG.RU LTD.
Contact: +7.4955801111
http://www.reg.ru/company/contacts/moscow

Посоветуйте, что делать.

Никаких писем с просьбой подтвердить перенос домена не приходило, пришло сегодня только о том что успешно перенесен.

veteranbk
На сайте с 24.11.2011
Offline
106
#3

99% что ломанули почту у Вас. Пишите заявление если домен важен, если докажете что почту и панельку взломали, с соответствующей бумажкой можно узнать текущие данные владельца домена и возможно вернуть его.

П.С. почта своя или майл/яндекс?

7 млн дропов (/ru/forum/957502)
Volks
На сайте с 14.08.2009
Offline
29
#4
veteranbk:
99% что ломанули почту у Вас. Пишите заявление если домен важен, если докажете что почту и панельку взломали, с соответствующей бумажкой можно узнать текущие данные владельца домена и возможно вернуть его.

П.С. почта своя или майл/яндекс?

gmail.com

Только сейчас заметил мыло другое. В данных whois на первый взгляд почта та же, только одна буква другая.

Вот написал:

Только заметил. Оказывается почту поменяли в панели управления у вас на сайте. Изменили одну букву t поменяли на l. Раньше все подтверждения об оплате и прочем приходили на мою почту ---@gmail.com, я думаю Вы это можете проверить у себя на сайте, что первоначально было ---@gmail.com.
Получается взломали панель управления и увели домен. Почему же тогда сегодня пришло письмо с подтверждением о трансфере на мою настоящую почту ---@gmail.com, если раньше никакие письма с просьбой о подтверждении не приходили?
Домен есть еще возможность как-то вернуть?
Ответьте пожалуйста!
Время ответа: 38 Минуты Thu 24 May 2012, 19:11pm

» Ответил: Тех. Поддержка
К сожалению домен уже находится у другого регистратора и вернуть его может только текущий его владелец.
Попробуйте обратиться в ICANN http://www.icann.org/en/contact с претензией на права на данный домен.
К сожалению в данный момент мы не можем ничего вернуть, так как процедура переноса домена уже завершена.

еще пришло от техподдержки:

В whois информации указано что владелец --------
Если это ваши Имя и Фамилия, вы можете обратится в поддержку reg.ru,
указав, * что * вы * являетесь владельцем данного домена и готовы
предоставить скан вашего паспорта или еще, что от вас потребуют.
Сообщите , что ваш аккаунт был взломан, email был изменен и что вам
нужно получить доступ к панели управления данным доменом.

Что, получается так легко увести домен? Достаточно взломать аккаунт на http://cp.1dns.ru. Там поменял мыло и перевел на другого регистратора.

Написал про это поддержку

То есть получается у вас так легко увести домен и вы ничего сделать не можете? А обратиться к регистратору куда увели домен от имени своей компании разве не можете, чтобы хотя бы приостановили пока действие домена? Ведь реально видно, что панель управления взломали у вас и поменяли почтовый ящик.
Как теперь можно быть уверенным, что и другие домены, зарегистрированные у вас, так же легко не смогут увести? И неужели у вас нет никаких методов решения таких случаев??

» Ответил: Тех. Поддержка
Доказать что аккаунт взломали возможности нет, так как данные высылались только владельцу домена.
Если у вас украли данные, логин и пароль и получили доступ в панель, это полностью ваша вина, так как за сохранность и безопасность своих данных отвечает владелец аккаунта.
При переносе дается срок всего 5 дней для отмены переноса бывшим или текущим владельцем домена, так как перенос не был отменен, он был успешно завершен и в данный момент домен находится в управлении другой компании.

Вы представляете, отправить мне на почту сообщение о том, что у меня есть 5 дней для отмены переноса не соблаговолили... или запрос про смену почты.

Зато обрадовали сообщением, что у меня сперли домен. Так держать!

Все дружно идем регистрировать домены на 1dns.ru! Не имеет значение какой надежности у Вас пароль - Ваши домены всегда будут с вами!

GG
На сайте с 12.01.2010
Offline
19
#5

мдее, не завидую вам, одни ворюги кругом

veteranbk
На сайте с 24.11.2011
Offline
106
#6

Не поленитесь продвинуть запрос "1dns.com отзывы"))

Хотя... какой у Вас антивирусник?

Если всё таки заявление писать не хотите - напишите вору, что хотите выкупить. Хоть реквезиты может узнаете.

И остальные домены уводите сейчас. И пароль смените на буквенно-циферный.

T
На сайте с 23.11.2005
Offline
298
#7
Volks:
gmail.com

Вы на gmail.com двойной авторизацией пользовались?

Той, что не позволяет авторизоваться с другого компьютера, пока не введёте код подтверждения из СМС, присылаемой на ваш телефон?

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
442
#8

В данном случае реселлер не причем, просто кто то зашел в аккаунт(как, это уже другой вопрос), поменял емейл в аккануте и админконтакте(поэтому не пришло никаких уведомлений о тренсфере), заказал трансфер к другому регистратору, потом сменил емейл на прежние(потому и получил уведомление об окончании трансфера).

Все.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#9

Пишите заявление в полицию.

P.S.

Пароль сложный был?

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#10

Мне интересно, регистратор в таком случае на чью сторону встает? Если домен на реальные данные и ты пишешь о ситуации, то по идее на твою, хотя доказательств того, что ты сам не перекинул акк, тоже нет

ps: речь ведь о gtld?

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий