Проблема с хостингом - не делегируются домены

N
На сайте с 23.03.2009
Offline
279
1785

Всем доброго утра второй пятницы на неделе!

Дело такое.

Хостинг natahost.ru. Использует cPanel. Версию незнаю, если надо узнаю.

2 недели назад попросил сменить мне основной домен. Все, всё поменяли, всё хорошо - все домены, которые были добавлены раньше, работают.

Стал добавлять новые домены, всё отлично казалось мне.

И вот, ничего не подозревая, я перехватывал добавлял 2 недели домены.

А тут захотел проверить трафик, статистику переходов и тд.

Захожу - не работает домен :

или ошибка

Technical Information (for support personnel)
Error Code 11002: Host not found
Background: This error indicates that the gateway could not find an authoritative DNS server for the website you are trying to access.

или вываливается в яндекс (когда не может найти ищет в яндексе).

У меня днски следующие

dns1 june.natahost.ru
dns2 july.natahost.ru

Захожу в панель Ру Центра, смотрю на днски доменов - всё хорошо.

Захожу в домен, а там меня ждет сюрприз:

dns1 july.natahost.ru

dns2 june.natahost.ru

Я пишу в Ру Центр, почему днски разные, предполагая, что раз на месте днс1 стоит днс2, то может домен не работать.

Ответ такой - порядок не имеет значения, а вот домен не отвечает.

Порядок, в котором указываются DNS-серверы при делегировании домена,
не имеет значения.

Что касается конкретно домена KAMINIPECHI.RU, в реестре он делегирован:

>nslookup -type=ns KAMINIPECHI.RU. ns.ripn.net.
Server: ns.ripn.net.
Address: 2001:678:13:0:194:85:105:17#53

Authoritative answers can be found from:
KAMINIPECHI.RU nameserver = june.natahost.RU.
KAMINIPECHI.RU nameserver = july.natahost.RU.

Но указанные DNS-серверы не содержат записей о домене KAMINIPECHI.RU
(не поддерживают его зону), поэтому домен не работает.
Вам необходимо настроить DNS.

>nslookup KAMINIPECHI.RU. july.natahost.ru
Server: july.natahost.ru
Address: 78.46.173.141#53

Non-authoritative answer:
*** Can't find KAMINIPECHI.RU.: No answer

>nslookup KAMINIPECHI.RU. june.natahost.RU.
Server: june.natahost.RU.
Address: 78.46.173.140#53

Non-authoritative answer:
*** Can't find KAMINIPECHI.RU.: No answer

И действительно, посмотрел в других доменах, которые работают, порядок такой же - сначала днс2, потом днс1. И они прекрасно работают.

С самого начала, как заметил проблемы, написал в натахост.

До сих пор решаем проблему.

На сколько я понимаю и на сколько техподдержка пояснила, айпи адрес у доменов, которые не делегируются ( не работают ) не меняется.

Если у платежки.ру айпи начинается на 75. (который и должен быть), то на каминыпечи.ру 195. айпи. А так быть не должно.

Ребята, друзья, специалисты по сPanel'ям, в чем может быть проблема?

На данный момент у меня не делегировано примерно 40 доменов. :(

Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Тех поддержка говорит, что отправили в техподдержку cPanel'и. Но вопрос уже неделю наверное висит открытым и они так и не заработали =(((

Благодарю за помощь!

С уважением, Максим.

Портфолио доменов (http://www.webindesign.ru) и беспорядочные деловые связи (/ru/forum/342129). Новые каждый день. Продажа всего портфолио доменов (http://www.webindesign.ru/all.php).
Creative Team
На сайте с 23.04.2012
Offline
17
#1

Проблема не с Cpanel, проблема с DNS серверами хостинг-провайдера.

Они валят все на Cpanel так как не могут решить проблему с DNS

Мой вам совет перекинуть домены на другой хост!

Помогу избавиться от вирусов, шеллов, айфреймов, скрытых ссылок и всякой нечисти на ваших сайтах (/ru/forum/835493)
[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#2

На NS-серверах june.natahost.ru и july.natahost.ru отсутствует ваш домен KAMINIPECHI.RU

Решить проблему можно только с помощью саппорта, а тут ни кто не сможет помочь при всём желании.

Лог в помощь!
N
На сайте с 23.03.2009
Offline
279
#3

Доходчиво. Понял. Спасибо.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий