Проблемы с заказчиком из Тайланда

12
Austin_s
На сайте с 02.04.2007
Offline
94
1232

Здравствуйте!

Проблемы с заказчиком из Тайланда. Заказчик заказал продвижение 12 запросов на Гугле четко оговоренных в отчете. Я вывел из этих запросов 9-10 запросов (один бывает на первой, а бывает уходит на 11 место). Сидит в Тайланде и смотрит у себя по Гуглю. Там позиции совершенно другие, а я в Москве, мотает мне по этому поводу нервы. Теперь требует возврата денег. Народ, что делать, рассудите пожалуйста?

Горное плато Лаго-наки (http://www.lagonaki-info.ru/). Притчи и сказки (http://www.skazki-priskazki.ru/) со всего мира.
callidus
На сайте с 18.07.2011
Offline
348
#1

Мне кажется, что это ваш просчет все-таки, но это вовсе не говорит о том, что вы должны возвращать деньги за оказанную услугу. На крайний случай договоритесь с заказчиком еще на 1-2 месяца и продвинуть под таиланд попробуйте.

Моментальный сбор семантического ядра и частотности за копейки https://clck.ru/3KYdWE.
Austin_s
На сайте с 02.04.2007
Offline
94
#2

Да, есть и моя вина. "недвижимость в тайланде" на 13 месте в Москве. Но "недвижимость в паттайе" на 5 и 80% запросов тоже в ТОП5-10. После первых 2-х месяцев продвижения писал только хорошее, продал квартиру, народ к нему обращался, а последний месяц не смотря на улучшение позиций по сравнению с 2-м месяцем у него все плохо. Т.е. позиции все лучше, а дела в Тайланде все хуже. Ну и смотрит он по своему Гуглю, а там позиции совсем другие. Объяснял ему, но он не понимает

jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#3

Так не сизон в тае сейчас...

а по теме да просчитались, у него выдача по своему региону... вы оговорили о топе по определенному региону, видимо нет, вот и проблема.

» Блог (http://blog.stfw.ru/) - SEO-заметки. ДВчат: @dvchat (https://t.me/dvchat)
Austin_s
На сайте с 02.04.2007
Offline
94
#4
jcrush:
Так не сизон в тае сейчас...

а по теме да просчитались, у него выдача по своему региону... вы оговорили о топе по определенному региону, видимо нет, вот и проблема.

Да нет, последний раз звонил мне и говорит "Да, люди нужны из России". Да и раньше все было хорошо, а как начался "не сизон" так и понеслось......

jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#5

Ну так и скажите им, вы проссили вас рекламировать на россию, а выдача разная, скиньте скриншот...

Да и скажите, что вы вкурсе что в тае щас жарко, народу поменьше, думаю после 13 апреля на НГ ситуация улучшиться но не на долго, теперь до ноября туристов будет поменьше, да и билетов дешевых уже нет.

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#6
Austin_s:
Да нет, последний раз звонил мне и говорит "Да, люди нужны из России". Да и раньше все было хорошо, а как начался "не сизон" так и понеслось......

Ну тогда в чем проблема?

Топ есть, 10 из 12 запросов есть вполне неплохой результат. А продажи гарантировать вы не можете.

Предложите уменьшение платежа с ухудшением позиций если там реально не сезон. Или вообще попрощайтесь с клиентом, судя по всему он не совсем адекватен и хочет повесить свои риски на вас.

[Удален]
#7

Объясните ему нормально, что такое региональность, что это вид биза, в котором гарантировать позиции очень сложно, и что Вы сделали все, что могли в рамках текущего бюджета. Если не поймет, предлагайте бонус в виде месяца продвижения и т.д., если и это не подойдет - прощайтесь, пусть ищет замену оптимизатору. Возможно, еще вернется. Но лучше забудьте про него. Где-то теряешь, где-то находишь. Если профи - то клиентуру еще найдете.

Austin_s
На сайте с 02.04.2007
Offline
94
#8
AndyM:
Ну тогда в чем проблема?
Топ есть, 10 из 12 запросов есть вполне неплохой результат. А продажи гарантировать вы не можете.
Предложите уменьшение платежа с ухудшением позиций если там реально не сезон. Или вообще попрощайтесь с клиентом, судя по всему он не совсем адекватен и хочет повесить свои риски на вас.

Да буду расставаться, у него все время меняются правила, сперва согласовали запросы "недвижимость в тайланде" и "недвижимость в паттайе", но правила игры все время меняются, всегда в отчетах все было ок, теперь вдруг требует "недвижимость паттаи" и "недвижимость тайланда".

stalker37
На сайте с 16.05.2008
Offline
164
#9

Austin_s, выберите сервис, Сеолиб, например, и смотрите позиции только по нему, чтобы он как бы "судьей" между вами был.

Шаред и облачный хостинг, VPS (http://jino.ru/?par=stalker37)
bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
449
#10

Austin_s, если в договоре оговаривался пункт о регионе под который заказывается продвижение, то по договору, а если на словах, то заказчик сейчас от чего угодно откажется.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий