Коэффициент конвертации

Вообще вся дискуссия по поводу цифр очень субъективна. Все зависит от категории предлогаемого товара, от аудитории сайта и еще много от чего...

Согласен. Тем более что есть кол-во посетителей, есть кол-во звонков, есть кол-во реально купивших. Так вот кол-во последних зависит отчень от многих параметров. В том числе от качества манагеров,а также цен и других условий на предлагаемый товар или услугу в сравнении с конкурентами

Если речь идет о каноническом интернет магазине, то.

В период проведения вменяемой рекламной кампании - конверсия (а не конвертация) - 1%. Причем тематика роли не играет: что цветы, что лифчики, что картриджи с ноутбуками. А если вы несколько месяцев не ведет рекламной кампании - 10-15% конверсия, верьте мне.

--------------

Отсюда несколько выводов. Опускаю слова типа: сайт должен быть удобен для посетителя, ваши цены должны быть конкурентными, думайте о юзабилити. Обойдемся без букваря, ОК?

---------------

Вывод намба ван.

Если вы ведете РК, а КК ниже 1% - вы ведете неверную РК, привлекаете нецелевой траф, а возможно у вас хреновый ИМ (цены + широта ассотимента!).

Вывод намба ту.

Если вы можете позволить себе несколько месяцев не вести РК, а КК у вас меньше 10% - у вас что-то не так в ИМ (термин "хреновый ИМ" уже не использую, так как вы перешли на следующий уровень ;) )

Вывод намба сри.

Если вы в течении нескольких месяцев не ведете активную РК и у вас КК = 10-15%. Обязательно позвоните внучке, она наверняка волнуется. Перечитайте "Моя жизнь, мои достижения", обратите внимание на подчеркнутую вами много лет назад фразу "компания либо движется вперед, либо неминуемо скатывается назад". Присмотритесь внимательнее к вашему молодому заместителю - этот человек сядет в ваше кресло раньше, чем вы думаете.

Независимо от вашего вывода желаю вам удачи!

Каширин, еще один "намба" - прекратив рекламную кампанию, вы остались с постоянной аудиторией, которая заходит на сайт именно для покупок.

И объем этой аудитории... эээ... не очень велик. И не очень-то растет. :)

Но ведь мы не касаемся объема аудитории, а говорим лишь о коэффициенте конверсии, то есть о соотношении посетителей и покупателей. Т.о. ваш "намба" - второй или третий, имхо.

Интересно, а как это, прекратив рекл. кампанию, мы не касаемся объема аудитории сайта? Может, это тайные практики и-маркетинга? :)

Конечно, касаемся.

А вот смотри, что чел из Колибри говорит (http://www.webinform.ru/opinion/696.html)

"Есть известные цифры конвертации посетителей в покупателей. Для книжного магазина этот показатель составляет около трех человек на сто пришедших. Для партнерских программ этот показатель доходит до десяти человек на сто."

Не сходитесь вы с ним по цифрам - все ж таки, наверное, от бизнеса зависит коэффициент...

Согласен, книги лежат в стороне, если это недорогие книги.

Это я выпустил, по ним показатели выше, сорри. Чем пафоснее высказываешься, тем выше вероятность что-нить ляпнуть или упустить.

Когда я говорю - не касаемся, я имею в виду, что вопрос был не об этом. Конечно аудитория снижается, это очевидно.

... причем снижается за счет новичков. Стало быть, очевидно, что остается постоянная. На которой конвертация должна быть выше.

А к чему этот пример-то был? Вроде все очевидно.