Совет по аутсорсингу

12
M
На сайте с 08.10.2010
Offline
71
1496

Добрый день.

Открываем студию по созданию сайтов. Нишу выбрали эконом. Т.е фирмы /компании которые не имеют собственных ИТ специалистов и ведением сайто (новости) занимаются либо сами либо секретарши и т.д

Собственно в связи с этим решили оказывать еще и услугу "Сайт на аутсорсинг"

Клиент платит допустим 300 рубчиков в месяц и не заморачивается. Сайт висит на хостинге который своевременно оплачивается, домен продлевается. Оказываем консультации и т.д

И еще вносим правки в сайт по надобности... Вот тут то и возник вопрос.. а как оговорить эти правки?

Допустим поменять банеры, изменить стили, цвета, удалить/добавить блоки, установить модули, настроить и т.д

Но если они будут каждый день звонить смените то, смените это, давайте запилим форум, а через месяц давайте его уберем и т.д , то тут уже явно не 500 (учитывая еще и хостинг и домен часть от месяца оплаты на 12). А просить 1000, то это уже перебор.Не все могут позволить себе такое учитывая, что сайт заказали в эконом студии.

С одной стороны через месяц - два они успокоятся, но когда и изменения особо не нужны они просто расторгнут договор аутсорсинга(или по окончанию его действия не продлят).

Делать тарифы типа: до 5 правок в месяц до 10 правок тоже не очень хорошо. Правка правке рознь. как грамотно обговорить это в договоре?

N
На сайте с 19.03.2007
Offline
86
#1
megawares:
Правка правке рознь. как грамотно обговорить это в договоре?

Совет: правки оценивайте в человеко-часах, а в "абонентскую плату" включайте, например, 3 часа работы исполнителя. Если клиент не укладывается - то либо должна быть доплата, исходя из стоимости человекочаса, либо перенос части работ на след месяц.

T
На сайте с 16.02.2006
Offline
98
#2

300р по моему собрать дороже будет. клиенты динамить будут или "забывать" и т.п. по-моему меньше 3 000 р. нет смысла брать. и то брать сразу за квартал хотя бы. у меня лично в эти деньги включено 4 часа рабочего времени.

icq - 9225229 Web-payment.ru/monitoring (http://web-payment.ru/monitoring) - лучший мониторинг курсов обменных пунктов
[Удален]
#3
megawares:
Нишу выбрали эконом. Т.е фирмы /компании которые не имеют собственных ИТ специалистов и ведением сайто (новости) занимаются либо сами либо секретарши и т.д

Собственно в связи с этим решили оказывать еще и услугу "Сайт на аутсорсинг"
megawares:
С одной стороны через месяц - два они успокоятся, но когда и изменения особо не нужны они просто расторгнут договор

Навяжите им наполнение. Хостинг - лучше свой сервер, под своих же клиентов.

Предложите почту корпоративную. Главное начать, потом им будет просто "лень" переезжать. Печальный опыт :-)

M
На сайте с 08.10.2010
Offline
71
#4

Всем спасибо.

Так и сделаю. Тарифы переписал под часы работы.

Хостинг тоже будет наш, сначала ВПС, потом Выделенный сервер.

Lisa
На сайте с 31.01.2002
Offline
438
#5

Можно уточнить, это что за бизнес такой, который может платить 300 рублей в месяц, а 1000 - уже не может?

В офисе ген. директор тоже сам убирается, чтобы на уборщице сэкономить?

Digital Development (https://ddplanet.ru/)
anser06
На сайте с 11.03.2006
Offline
276
#6
Lisa:
В офисе ген. директор тоже сам убирается, чтобы на уборщице сэкономить?

Это неплохая идея. Работа у гендиректоров нервная, сидячая, а уборка - возможность подвигаться да еще сэкономить деньги на фитнесе.

M
На сайте с 08.10.2010
Offline
71
#7

Просто не все компании понимают ценность сайта.

Если компания 10 лет работала без сайта то они и дальше будут без него. Мы им объясняем его ценности и делаем если они соглашаются. Это основная наша задача. как второстепенные услуги это поддержка, хостинг сайта.

если компания делает сайт за 10000 (а то и за 5000), то они вряд ли захотят тратить еще по 1000 каждый месяц. Учитывая что сайт сразу не появится в топ и начнет приносить миллионы (а сео мы не занимаемся).

А как хочет клиент? (особенно кто не вникает в суть вопроса и не понимает в этом) - Я вложил деньги значит сайт должен мне их отбить ну и я на нем должен заработать.

Я сумбурно объяснил все, но суть думаю ясна. Компания готовая потратить на сайт не больше 15000 не захочет тратить на него еще и еще.(наша задача подсадить его на наши услуги, предлагая их качественно и лаконично).

Мы рассматриваем как вариант делать так : Дешевый сайт и дорогое обслуживание. т.е мы делаем вам сайт за 10000 + контракт на обслуживание на год по 3000 в месяц например.

Зависит все от клиента, будет ли это небольшая консалтинговая фирма или типография или же сайт строительной компании (требующей постоянного изменения цен, новостей, документов и т.д)

Lisa
На сайте с 31.01.2002
Offline
438
#8

Делайте им сайт на своем домене и продавайте с него ссылки. Все выгоднее будет - если им все равно сайт не нужен.

А как станет нужен - продавайте им его за большие деньги.

Слава Шевцов
На сайте с 23.07.2005
Offline
370
#9
anser06:
Это неплохая идея. Работа у гендиректоров нервная, сидячая, а уборка - возможность подвигаться да еще сэкономить деньги на фитнесе.

Всё, что снижает репутацию гендиректора в глазах работника, - плохо.

Неизменность точки зрения неизменно порождает иллюзию понимания.
anser06
На сайте с 11.03.2006
Offline
276
#10

Слава Шевцов, согласен. Но это после рабочего дня, когда остальные ушли домой :)

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий