Работа саппорта

мне сегодня Анна наконец ответила :)

Отправлял два вопроса через форму обратной связи - тишина. Когда я получу ответы?

обращаюсь частенько саппорт, оперативность пока не подводила)

Уважаемый OZON.ru!

Я зарегистрировалась в качестве партнёра. Но потом возникли проблемы, которые, как в других партнёрках, мне должна помочь решить техподдержка и служба поддержки партнёров.Но форма на сайте не работает,а по эл.почте никто не отвечает. Ответьте мне, кто должен мне помочь правильно установить баннеры?

При установке баннера в тексте статьи почему-то картинка не отражается. Пробовала аж 3 раза.

Далее, как отправить документы в виде файлов для заключения договора? файл в форме на сайте не загружается, отправка не работает.

Возможно, я что-то делаю не так, но тогда техподдержка должна выяснить, что именно не так и мне это объяснить.

Жду вашего ответа.

Покажите как делаете (код)? Мож и мы на что сгодимся... =)

Только что дозвонился до техподдержки. Ответил некто Дмитрий. Именно по вопросам партнёров. Ответил, что "напишет запрос". Самое интересное, что даже не спросил мои данные. Я намеренно их не сказал.

Он лично работает до 13:00 мск. Собираюсь перезвонить.

Ждите продолженя триллера.

Люди уж месяц как Новый Год празднуют, а вы тут со своими запросами :)

Новый Год тут ни при чём. Это наша насквозь гнилая совковость. Даже в системе менеджмента "самого первого интернет-гипермаркета".

Знаю друг отправлял тоже летом - так говорит задолбался ждать, но через недели 3 пришёл ответ вроде - и то что он пришёл, что нет - ничего там толкового

😕