Работа саппорта

123 4
Baksnsk
На сайте с 18.08.2008
Offline
131
5267

Скажите, когда уже решится проблема с поддержкой партнеров?

Если не ошибаюсь, то это длится уже с начала лета. Полгода прошло как никак....

Ранее не замечал таких проблем, но в последнее время это начало очень напрягать...

За последний месяц я писал ТРИЖДЫ важные для меня вопросы и ни на одно из писем не дождался ответа!!! Ни на одно! Даже просто подтверждения о прочтении...

Просто полный игнор...

Так когда мы сможем получать ответы на свои вопросы?

...
J
На сайте с 13.04.2006
Offline
117
#1

Пользователей или партнёров?

Baksnsk
На сайте с 18.08.2008
Offline
131
#2
Junkman:
Пользователей или партнёров?

Спасибо за уточнение! Партнеров конечно!

PS поправил первый пост.

T8
На сайте с 06.06.2010
Offline
11
#3

Я с сентября пишу - ноль внимания!!!

О
На сайте с 08.06.2011
Offline
113
#4

я с середины июня с ними переписываюсь , до сих пор не могу партнёрский договор оформить

ответа жду каждый раз по 3 недели😡

Сервис автоматического размещения рекламы в социальных сетях (https://clck.ru/CwRFB)
Baksnsk
На сайте с 18.08.2008
Offline
131
#5

А мне вчера ответили на письмо. Очередное. Довольно быстро. В течение часа.

Что Анны в настоящий момент нет. Будет после 10.

Надеюсь на ускорение сроков реагирования... =)

S
На сайте с 27.09.2011
Offline
14
#6

Как вы это терпите?!

О
На сайте с 08.06.2011
Offline
113
#7

похоже озон переквалифицировался на рекламу на телевидении , вебмастера ему уже не нужны

S
На сайте с 27.09.2011
Offline
14
#8

Представитель озона даже не ответил в вашей ветки ребятки, чувствуете как запахло ?

OR
На сайте с 12.03.2008
Offline
123
#9

Добрый день, уважаемые партнеры.

В системе документооборота произошли изменения: с сентября месяца отчётный период выплат сместился на 20 числа каждого месяца.

Прошу Вас отнестить к этому с пониманием.

Если у Вас есть индивидуальный вопрос - отправьте его по адресу partners@ozon.ru

Уважемый Baksnsk, Ваш акт сверки - формируется, ориентировочно он будет отправлен до конца недели.

Уважемые tsunami84 и отэц пришлите, пожалуйста, ваши идентификаторы на partners@ozon.ru

с указанием Ваших вопросов. Все запросы будуь обработаны в кратчайшие сроки.

Мы рады, что Вы заметили нашу рекламную активность на TV. Поверьте, web-мастера и партнеры для нас всегда будут на первом месте.

С наилучшими пожеланиям,

Команда партнерской программы OZON.ru

Служба поддержки партнерской программы OZON.ru (http://www.ozon.ru/context/partner/) Регистрация партнера (http://www.ozon.ru/?context=partner_join), Обратная связь (http://www.ozon.ru/context/partner_feedback/)
Baksnsk
На сайте с 18.08.2008
Offline
131
#10

Спасибо за ответы.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий