в поиске используется неправильный регион

Есть сайт, на котором информация о российских п.п.

В каталоге Яндекса ему присвоен регион "Россия, Москва, Санкт Петербург". В вебмастере отображаются именно эти значения.

С 12 октября неожиданно в поиске (и, похоже, в Директе, который на сайте установлен) ему присвоен регион (город) компании разработчика, которая указана в контактах

В результате он ищется только по этому городу, город маленький совсем. Посещаемость упала в разы. Поддержка молчит.

Понятно, что Яндекс никому ничем не обязан, но ведь это ошибка.

Если кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите, что делать.