- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Что-то мне не верится что вас послали. Мне доводилось несколько раз обращаться в поддержку Директа, была проблемка по оплате рекламы с Украины и по подбору мест, нормально общались, вежливо и как положено в таких случаях.
Просто, вы видимо молоды и горячие. Немножко терпения и выдержки и всё будет окей ...
Не настолько я молод (мне 38), а послали меня, конечно, вежливо - но возмущен-то я был не тоном, а содержанием ответа, который в подтверждение всего мной сказанного сейчас процитирую:
------------------------------
Re: проблема с промокодом
От кого Yandex.Direct <support@direct.yandex.ru>
Кому 'Пороховник Лев' <norma-tm@yandex.ru>, support@direct.yandex.ru
Когда Распечатать…
Дополнительно
4 октября 2011 в 13:54
Добрый день, Лев!
По условиям, указанным на купоне, промо-кодом могут воспользоваться только
новые клиенты, которые:
а) создали новую учетную запись или ранее не использовали её для размещения
рекламных материалов в Яндекс.Директе;
б) не размещали ранее рекламные материалы (сайт или визитка), указанные в
созданной рекламной кампании.
На данном логине рекламные кампании ранее уже размещались, поэтому
использование промо-кода, к сожалению, невозможно.
--
С уважением, Юлия Карпова
Служба поддержки коммерческих сервисов
========================================
тел.: +7 (495) 739-2222, доб. 2480
тел.: (800) 333-96-39, доб. 2480 (звонок из регионов России бесплатный)
факс: +7 (495) 739-2332, доб. 2480
http://direct.yandex.ru/support
========================================
P.S. Пожалуйста, сохраняйте историю переписки.
From: Пороховник Лев [mailto:norma-tm@yandex.ru]
Sent: Tuesday, October 04, 2011 12:02 PM
To: support@direct.yandex.ru
Subject: проблема с промокодом
Уважаемые сотрудники Директа! Моя кампания:
Promo-code (N 4100007)
Похоже, у меня проблема с промо-кодом. Оплачивая эту кампанию, я увидел
опцию меню "Использовать промокод" только при выборе "Оплатить наличными" (в
других окнах не появлялся). Ввел промокод, система сообщила, что он
активирован и сработает при оплате любого счета в течение 14 дней. После
этого я перечислил 300 рублей через Вебмани, но на счете кампании появилось
только 10 у.е. А где же обещанные 1500 р. с промокода??
В ожидании ответа,
Лев Николаевич Пороховник
--------------------------------------------------
Ну и как я, по-вашему, должен был реагировать, когда на сайте пишут, что условием получения промо-кода является отсутствие оплаты в течение последних 365 дней, а потом оказалось, что "На данном логине рекламные кампании ранее уже размещались, поэтому использование промо-кода, к сожалению, невозможно" ??
Lev добавил 09.10.2011 в 00:52
А умные ради копеечных скидок будут нервы себе портить. В магазинах устраивать разбоки и т.д. Стоило бы оно того.
Принцип порой важнее копеек. Но это каждый решает сам. Я уверен в том, что если бы в нашей стране такого "умного" пофигизма было меньше, то ее бы не разворовали и не растащили по кускам. Но каждый, повторюсь, решает сам.
Модераторы, давайте удалим тему, ОК?
А умные ради копеечных скидок будут нервы себе портить. В магазинах устраивать разбоки и т.д. Стоило бы оно того.
Конечно, будут, это с каждого лоха по копейки и жизня в малине.
Ну если человек по жизни так считает Стоило бы оно того то мысли терпилы это ;)
жизня в малине
терпилы
Вы форумом ошиблись. Да и вопросы все сняты ;)
я рад, что сняты, действительно рад, ибо Lev начал отстаивать свои права - и это правильно, и он прав и он свое взял, пусть это маленькая, ну это его личная победа, и она чуть чуть в его мозгу и сердце зажгет надежду, что свои права надо отстаивать и добиться своего, ибо он прав, в этом сила.
А у меня ситуация следующая:
Создал компанию, перечислил денег, после этого пришел промокод. Воспользоваться им не получилось, а в поддержке сказали, мол, промокод выдали ошибочно! Странно, не правда ли?
А вот и сам промокод: MTD5-8A78-B9B7-8452
Может кому и пригодится.
Промо-код от Яндекс.Директа на 1500 рублей.
Пин-код: MT96-9EE4-9977-92C2
А что оплачивали и какая была сумма?
Что-то мне не верится что вас послали. Мне доводилось несколько раз обращаться в поддержку Директа, была проблемка по оплате рекламы с Украины и по подбору мест, нормально общались, вежливо и как положено в таких случаях.
Просто, вы видимо молоды и горячие. Немножко терпения и выдержки и всё будет окей ...
Вам повезло просто. В Директе люди именно такие, как описал Lev - понимают со 2-го, 3-го, 10-го раза. Не знаю, почему так. Но общался я с ними чаще, чем "несколько раз" :)