Жалоба на OnlineXS.ru

12
L
На сайте с 27.09.2011
Offline
66
1788

Очень долго отвечает тех поддержка, в 12 часов ночи часто падают сервера видимо связано с внутриними сервисами сбора статистики и копирования которые очень сильно грузят сервер в это время. Не отдают бэкапы сайта, недают сменить днс и переехать к другому хостинг провайдеру ссылаясь на то что ушол в минус из за того что вовремя ихняя система не заблокировала мой аккаунт хотя домен оплачен на год и зарегистрирован на меня и ни как не имеют права отказывать в обслуживание . Игнорят все жалобы в сапорт с каждым днём счетчик уходит в минус и теперь составляет задолжность -195 дней, с этого дня мне не разу не ответили на мои сообщения в тех поддержку. :)

Snapius
На сайте с 29.10.2007
Offline
241
#1

Выясните кто именно регистратор и напишите ему, а не партнеру, предоставите информацию и заберете домен.

Греческая натуральная косметика (https://www.rizescrete.ru)
L
На сайте с 27.09.2011
Offline
66
#2

Написал уже регистратору, вчера хотел с ними полюбовно догаварится, но видать не получится :(

[Удален]
#3

Странно, кода-то давно держал у них свои сателлиты, было все нормально.

lhoster
На сайте с 01.06.2011
Offline
143
#4

В чем проблема сменить хостинг провайдера? 🍿

Работаем с 2012 года. Хостинг компания «HideHost.net» ( https://hidehost.net/ ) - Виртуальные сервера от 5.2$/мес. ( https://hidehost.net/vds.html ) . Выделенные сервера от 75$/мес. ( https://hidehost.net/dedicated.html ). Промо-код для форума searchengines25 (25% на виртуальные и выделенные сервера).
Lipcrus
На сайте с 05.05.2009
Offline
83
#5
lhoster:
В чем проблема сменить хостинг провайдера? 🍿

Если я правильно понял ТС из первого поста, заблокировали аккаунт и не дают сделать бекапы для переноса. Могу ошибаться.

Snapius
На сайте с 29.10.2007
Offline
241
#6

lhoster, Lipcrus, ТС не может сменить DNS у данного хостера, а домен видимо куплен у OnlineXS.ru, из за этого и проблема.

L
На сайте с 27.09.2011
Offline
66
#7
SOC-PROGON:
Странно, кода-то давно держал у них свои сателлиты, было все нормально.

Да сначала было всё нормально, косяки пошли как сменилось руководство и начали переезд на новые сервера, прежнего хозяина знал неплохо.

Да домен брал у них, и бэкап не получается взять. Игнорят все сообщения. Этим постом хочу подключить их внимание и решить вопрос полюбовно. Я ещё не написал главный косяк, поле которого следовало бы сразу съехать, но это будет уже аргументом позже .

IT-Host
На сайте с 04.03.2011
Offline
49
#8
legionerasd:
догаварится
legionerasd:
соабщения
legionerasd:
уних
legionerasd:
внутриними
legionerasd:
недают

Я бы тоже такое игнорировал :D (шучу)

По сабжу было сказано, пишите регистратору и не засоряйте форум.

Official representative svc-host.com (http://svc-host.com/)
DS
На сайте с 14.05.2008
Offline
35
DOS
#9
IT-Host:

По сабжу было сказано, пишите регистратору и не засоряйте форум.

А вы что своим непонятным постом делаете? Еще советы даете... Жесть.

IT-Host
На сайте с 04.03.2011
Offline
49
#10
DOS:
А вы что своим непонятным постом делаете? Еще советы даете... Жесть.

Я указываю на явную безграмотность ТСа, в виде цитат и коллегиального, товарищеского совета.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий