Clodo.ru - "очень бережно относятся к вашим данным"

1 234
Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#21

Хостер уведомление о задолженности прислал? Прислал.

Позвонить и сказать, мол я в отпуске, не имею доступа к финансам, как вернусь - заплачу - можно было? Можно.

Так почему же?

Не стоит плодить сущности без необходимости
A0
На сайте с 22.03.2009
Offline
229
#22
tanitrel:
Потому что за всю жизнь я побывал на многих хостингах и ни разу не встречал что срок годности аккаунта 5 дней на нулевом балансе.

так вы постоянно что ли так делаете? 😕

Продвижение и поддержка сайтов. Актуальное конкурентное портфолио. ICQ - 407354474.
TS
На сайте с 21.11.2010
Offline
20
#23

Лично я считаю это не нормальным.

И уже можно точно знать, что хостинг потерял этого клиента...

Если по мне, то данные можно хранить не всегда конечно, ну например месяц с последнего оплаченного дня, хостер то не чего не теряет! Если у него конечно там не 2 hdd по 250 гб :)

Ладно бы там дефицит места был, а так я уверен что его куча.

Вообщем простой пример.

Мой бывший хостер, ушел от него месяца три наверно назад, сейчас зашел посмотреть, а данные то все на месте.

Ps. Я с "бадуна", и возможно мог написать полную чушь, но со всеми бывает :))

iHead
На сайте с 25.04.2008
Offline
137
#24
serkl:
При чем тут это? Клиент не выполнил своих обязательств, а не хостер

правила оказания телематических услуг прочитали?

Рекомендуемый хостинг партнер 1С-Битрикс (https://www.ihead.ru/bitrix/), PHP-хостинг (https://www.ihead.ru/php/), доверенный партнер RU-CENTER (https://www.ihead.ru/news/573.html), официальный представитель REG.RU в Кирове (https://www.ihead.ru/news/851.html)
yahoster
На сайте с 14.04.2011
Offline
234
#25
Boris A Dolgov:
Думаю, если бы Вы позвонили в саппорт и сообщили им о Вашей ситуации заранее, то топика бы не было.

Действительно.

а какие проблемы было связаться с суппортом и попросить отсрочку платежа и не удалять проект? а?

или через web или по-телефону.

все люди и ситуации бывают разные.

думаю на неделю легко бы продлили, а далее - как договорились бы.

в чём проблема? в лени? в полном нежелании предпринять какие-то меры, чтобы сохранить проект? незнаю. Вам решать. но точно не в хостере. хостер НЕ ОБЯЗАН хранить ваши данные сверх оплаченного срока. более того, хостер ИМЕЕТ ПРАВО ваши данные удалить в ЛЮБОЙ момент ПОСЛЕ окончания оплаченного периода. и то, что кто-то хранит ваши данные сверх оплаченного периода - это плюсик хостеру, а никак не ОБЯЗАННОСТЬ хостера.

Цену на хостинг устанавливаете вы (https://cadedic.ru/aktsii/chestnaya-tsena/). Вечные виртуальные серверы (http://lto-vds.ru/otf-vds.html).
Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#26

TrikSer, Нет, не верно. Здесь не проблема хранить одного клиента, но я вот сейчас смотрю на 50 человек и 10 Гбайт данных... не оплаченных. И не знаю, толи смеяться, толи плакать, так как их просто "забыла" удалить система автоматически, а один подобный ТС клиент сейчас тоже прислал письмо с просьбой выдать бекапы с аккаунта, удалённого аж весной. А в случае с clodo - так это вообще VPS. А VPS я лично не вижу разумным хранить дольше 3 суток - клиент забил, а на его место придёт другой. А не удалишь - не придёт.

HostAce - Асы в своем деле (http://hostace.ru)
Север
На сайте с 21.03.2008
Offline
154
#27

Хм, подожду, отпишутся ли тут мои хостеры. Очень надеюсь, что они будут настроены не так решительно к удалению файлов.

Представил, что не дай бог ногу сломаю или еще какая неприятность и как раз в районе оплаты...

Добираешься значит домой через пять дней и так все не очень, а тут еще и сайтов нет.🙅

Тех. https://searchengines.guru/ru/forum/255402 подержка Vbulletin √ <---/---> Отличные VDS √ ( https://cp.inferno.name/cart.php?aff=2714 ) <---/---> Хочу Всё Знать https://t.me/hochuVsjoZnat
TS
На сайте с 21.11.2010
Offline
20
#28
Raistlin:
TrikSer, Нет, не верно. Здесь не проблема хранить одного клиента, но я вот сейчас смотрю на 50 человек и 10 Гбайт данных... не оплаченных. И не знаю, толи смеяться, толи плакать, так как их просто "забыла" удалить система автоматически, а один подобный ТС клиент сейчас тоже прислал письмо с просьбой выдать бекапы с аккаунта, удалённого аж весной. А в случае с clodo - так это вообще VPS. А VPS я лично не вижу разумным хранить дольше 3 суток - клиент забил, а на его место придёт другой. А не удалишь - не придёт.

Я все понимаю, что тут речь идет не об одном клиенте.

Но все же, можно например удалять данные с самого аккаунта, но перед этим делать бекап, и бекап в полочку.

И предлагать клиенту например вариант, хотите восстановить потерянные данные, проплачиваете хостинг на 3 месяца. Если по мне, то это куда гуманней. Если клиенту важны данные то он без проблем оплатит, + это гарантия для хостера, что в течении 3 месяцев ему не надо беспокоиться, по данному вопросу с данным клиентом.

+ Насчет ТС, как же можно не бекапить данные, если проект приносит приличный доход? Для моего мозга это нонсенс, я к примеру бекаплю каждый день даже проекты не приносящие не копейки, не говоря уже о тех которые прибыль приносят.

Лично для меня эта тема нонсенс почти во всех ее аспектов, начиная от хостера который так жесток с клиентами, и заканчивая клиентом которому насрать на данные...

За ошибки извините, но я просто не в том состояние, что бы следить за своей орфографией :D

Ps. 50 клиентов, и всего 10гб ?

Мелковатые какие то клиенты :)

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#29
Север:
еще какая неприятность и как раз в районе оплаты...

Для этого придумано резервное копирование...

TrikSer:
И предлагать клиенту например вариант, хотите восстановить потерянные данные, проплачиваете хостинг на 3 месяца. Если по мне, то это куда гуманней.

Ну, это лишний повод "облить грязью". А вот что касательно хранить - так он сегодня один... А завтра их уже десять. А когда их станет сотня - тогда уже совсем не весело, а это реальные убытки.

iHead:
правила оказания телематических услуг

В данном случае они не к месту.

Raistlin добавил 20.09.2011 в 13:16

TrikSer:
Мелковатые какие то клиенты

Ну вполне нормальная цифра. Я бы сказал они еще и "выше среднего" нагрузки создавали. Собственно, поэтому и не оплачены я полагаю: менять тарифный план вверх никто обычно не хочет, даже если его скрипт кушает всё, что можно.

yahoster
На сайте с 14.04.2011
Offline
234
#30
TrikSer:
всего 10гб ?

"всего" 10 гб превращается в 50 гб при простой схеме бэкапов: 3 ежедневных + 2 недельных.

а если схема например такая: 6 ежедневных + 4 недельных + 2 месячных то 10 гб стремительно превращается в 120 гб. что уже как бы и не мало и уже стоит нормальных денег.

а если у клиентов не 10 гб, а 50 гб? опаньки. 600 гб! 😂

1 234

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий