У хостера взломали главный сервер. Это нормально?

Вас никто от дерьма оттирать не будет, поэтому и советы такие, собственно, практика это показывает. А те кто в дерьмо не вляпался тот и не пишет ничего вообще, т.к. ему незачем.

Стоматология тут не пример.

Если бы я смог "забэкапить" свои зубы перед походом к стоматологу - я бы это сделал.

Дополнительная подстраховка никогда не вредила.

Тем более, кто из клиентов знает, у кого и как на самом деле обстоят дела с резервированием? Не со слов хостера, а действительно это видел?

вот поддержу на все 100%.

периодически поглядываю на графики загрузки каналов. наблюдаю жуткую ситуацию: в "ноль" часов по времени серверов VDS, клиенты VDS начинают сливать куда-то бэкап. куда? правильно: в другой ДЦ. в результате нагрузка на канал взлетает до небес. 😡

и в результате, по 95% калькуляции канала у меня выходит ощутимо выше, чем реальная 95% нагрузка канала. ЗАЧЕМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ сливать VDS-ку, если в качестве опции к тарифу есть "ежедневный полный бэкап" и "еженедельный полный бэкап"????

Могу понять, если сливать раз в неделю/месяц к себе на комп (ну типа чтобы как бы чего не вышло).

но сливать каждый день увеличивая потребление трафика своим сервером.... не. не понимаю. не лучше ли заплатить 50р. и жить спокойно, зная, что хостер делает резервные копии на свой сервер??? и с этих копий можно в любой момент восстановиться?

Аналогичное письмо пришло и мне. И сайты мои давно не у них. Если честно, то будучи у них - много натерпелся. У них года 2 назад было всего 2 сервера. Один из них стоял в ДЦ hosting.ua. Потом там был пожар. Тогда я еще не делал бэкапы :). Сайты неделю лежали. И потом постоянные переносы этого сервака в разные ДЦ. Чесс слово напоминает какой-то фильм про таскание чемодана по всей стране. Плюс ко всему постоянные профилактики на этом бедном сервере....

Сегодня иногда получаю письма от них (подобное вышеуказанному) с темой "Хостинг" или "Проблемы с сервером" и подобные, открываю, и успокаиваюсь - прошлое...

Желаю ребятам повысить качество предоставляемых услуг.

Мне кажется, что если бы существовала такая кнопка "перенести все сайты с одного хостинга на другой", то это бы значительно повысило ответственность хостеров.

Так как некоторые просто пользуются тем, что перенос сайтов зачастую достаточно сложный и трудоемкий процесс, набирают клиентов, забивая на качество обслуживания.

А клиенты все ждут, надеются, что с каждой проблемой хостер хоть чему-то научится и в дальнейшем ситуация улучшится.

а зря.., хочу такую кнопку 😂

такая кнопка уже есть у многих хостеров.

правда она называется по-другому: "перенести к НАМ от Другого хостера БЕСПЛАТНО".

у нас такая кнопка есть. ;)

почему-то сомневаюсь..

нужно перенести штук 50 сайтов, часть сайтов на webasyst, а его переносить не так просто.

+ несколько самописных, там тоже есть нюансы.

гарантии даете что все будет работать?)

гарантии может дать только "Сберегательная Касса Советского Союза". :) сами знаете, что с ней произошло.

с "самопальными" движками могут быть проблемы. :(

но с нашей стороны гарантирую, что мы предпримем все усилия к тому, чтобы всё успешно перехало.

опыт по переносу больших количеств сайтов + "самопальных" движков есть. ;)

P.S. совсем недавно переносили проект с 92 сайтами. :)))) разной сложности сайты были. и скрипты web-магазинов и простые html

Перенос сайтов нового клиента уже стал как бы стандартом у всех хостёров и при том практически со всех панелй управления. По этому миграция действительно для клиента ощутима только каким то доунтаймом на время делегирования днс и естественно проверкой своих сайтов после переноса с последующим информированием о проблемах. Решение проблем обычно дело нового хостёра. В этом помогла достаточно жесткая конкуренция на рынке. Естественно перед переносом надо уточнять нужные версии php.

По поводу гарантий - Вы уверенны в том, что после обновления php на текущем хостинге всё будет работать без проблем? Если да, то будут гарантии на новом сервере.