У хостера взломали главный сервер. Это нормально?

Простите, но мое вмение из цитаты только одно, что это школо-хост. Особенно вот это выбило мозг: "К сожалению от такого не застрахован не кто. Простите за возникшие неудобства." Профессионалов нужно нанимать, если сервачок не можете настроить хорошо, чтобы клиентам было спокойно и вам. Походу сервер по дефолту был, что могли такое сделать "хакеры".

Ну как зачем? ISP по другому не умеет🍿

Наверно rustelecom используют другую панельку или просто умеет настраивать сторонние программы для инкрементного бэкапа ;)

Никто не запрещает же допилить ISPmanager. :)

ага, тем более допил получается совсем несложный по минималке если идти.

Я собственно допилил ispmgr на инкрементные бакапы еще до того как вообще появился

модуль резервных копий. И штатный модуль у меня везде отключен.

И вы не представляете себе как мне выносит мозг момент, когда у меня:

- используется raid 110 (4-х кратное резервирование дисков)

- инкрементные бакапы в другой ДЦ на raid5

- и.т.д..

И вот в 2 часа дня (!) на одном из серверов клиент начинает трамбовать свои 25000 мелких гифов и jpeg -ов в архив, потому что он как раз в обед прочитал такую вот тему и спохватился что срочно нужно себе резервную копию скачать...

и попутно пригрузить хостеру диски в час пик по самые гланды.

НУ ЕПРСТ!!!!

Почему на хостерских форумах - каждый должен сам следить за своим бакапом,

на строительных - каждый сам должен строить себе дом,

на форумах о здоровье - каждый сам должен разбираться в медицине, следить за ошибками врача и контролировать

чтобы не убили или не покалечили...

Почему вместо того чтобы раздавать пенделей и выпихивать из бизнеса (или наказывать в уголовном порядке) рукожопых строителей, врачей-убийц и т.д.

и рекомендовать друг другу нормальных специалистов все везде раздают дебильные советы "помоги себе сам" ?

так потому что "лечить" непонятливых выходит дороже чем самому сделать. поэтому кто умеет и знает как за другими убирать - убирает. а кто не умеет теряет время, деньги и ругается на форумах. наказать каждого реального придурка хоть как то в наших условиях практически невозможно. а отличить придурка от не придурка удаленно невозможно ну и даже при личной встрече пока дело не сделает - не узнаешь. типичный пример - врачи, мастера по ремонту. ну кроме минималки - наличие опыта работы и образования вот как их еще отличить - один зарежет без ножа в прямом и переносном смысла, а второй такой же с вижу все сделает так что ты ему ноги целовать станешь. вот все и рекомендуют.

PS. Кстати, это совсем не русская, не российская, не советская проблема. В штатах, европе то же самое абсолютно происходит. Уровень качества сервиса ползет вниз так же как и уровень качества товаров. Народ всерьез обсуждает хостинг на дому благо скорости под 1 Гбит вполне это позволяют.

Спасибо за +1.

Но вопрос чуть в другом. Почему я на этом форуме не видел нигде вопроса - какие хостинги

нормально делают бакапы.

В конце концов почему нет советов проверить СЕЙЧАС, а работает ли у хостера возможность восстановиться

из недельной давности резервной копии?! (кроме тех случаев если в тарифе или договоре прямо не указано что

хостер резервных копий не делает).

И по результатам этого нехитрого теста подумать о смене хостера.

===

Вопрос, ЁПРСТ, именно в том, почему все раздают этот навязший на зубах совет "делай резервные копии сам, и почаще" хотя это ОБЯЗАЛСЯ делать хостер? И все эту позицию ОДОБРЯЮТ!!!?

Почему именно "помоги себе сам" а не "проверяй, а потом доверяйся только профи?"

Потому что "на бога надейся, а сам не плошай".

Делать бэкапы не обязательно, но выкачивать их периодически к себе - не лишнее.

У нас бэкапы делаются автоматически и пользователям создавать бэкапы самостоятельно возможности нет. (как раз по причинам излишней нагрузки на сервер). Бэкапы делаются ежедневно на удалённое хранилище в датацентре, где у нас нет ни одного сервера с сайтами и у клиента всегда есть возможность скачать их к себе на компьютер.

Хоть я и представляю хостинг, но просто сам привык надеяться в первую очередь только на себя.

На хостера надейся, но сам не плошай☝

(Щас речь тока про бэкапы, а не про взлом, во взломе вина только хостера).

Случится могут разные ситуации, например как эта. У хостера заявлены ежедневные бэкапы, он их исправно делает, но не сказано, что вы можете откатиться на любой день недели. Нельзя сразу заметить какой-то косяк (например, заражение сайта вирусом), потом обратиться к хостеру, мол, мой сайт заразили (или удалили), надо восстановить его за среду, тогда он еще работал, а сейчас воскресенье🤪 Естественно хостер скажет, да есть бэкап, но за сегодняшнюю ночь и юзеру это не поможет. Поэтому, ежеденевные бэкапы, как бы говорят пользователю, мол, ваши данные будут сохранены в случае краха сервера, т.е. хостер страхует себя от потери данных клиентов.

Хочу сказать, что ежедневный бэкап лучше еженедельного в случае проблем с сервером.

Но, иногда юзеры думают, что хостер должен хранить ежедневные бэкапы чуть ли не 7-30 дневной давности (что хостеру не нужно в принципе), это нужно уже клиентам, если они "чудят" со своими сайтами, но не делают сами бэкапы перед их изменением.

Поэтому, как раз и подходит выражение: помоги себе сам. Хостер не для этого делает ежедневные бэкапы, что бы юзер в случае каких-либо косяков мог откатить версию сайта на день или 2 назад.

Не обязан хостер хранить 30 ежедневных бэкапов юзеров ради их причуд (конечно, если это не специальная услуга такая).

Наша компания пошла на некий компромисс, как для удобства юзеров, так и для разгрузки сервера. Делаются строго обязательно для наших нужд ежедневные бэкапы и бэкапы в понедельник, среду, пятницу (для возможных нужд юзеров), но заявлены в тарифах у нас только ежедневные бэкапы.

Да и к стати, система резервирования не гарантирует на 100% что аккаунт будет 100% сохранен правильно.

Юзерам надо взять за правило, что перед работой с сайтом, которая может повлечь его неработоспособность (обновление софта, например) надо сделать его бэкап самостоятельно.

---

У нас включена возможность делать бэкапы самостоятельно в любой момент и сколько угодно раз за день.

Да я, кагбы, тоже привык надеяться на себя. Жизнь заставляет. Но это же полный 3.1415дец надеяться на себя во всех вопросах вплоть до стоматологии.

Но почему позиция "надеяться только на себя" считается нормальной, поощеряется и совет "надейся только на себя", "на бога надейся-а сам не плошай", "самому нужно было делать бакапы", "самому нужно было отвес к стене прикладывать, в той самой квартире, что рукожопый строитель под присмотром тупоглазого бригадира тебе строили"....

Почему общая позиция и советы направлены не на то как в дерьмо не вляпаться, а на то как его

(уже потом) оттирать "надеясь уже только на себя".