За возврат посылок при отправке по почте надо платить деньги??

EMS в России - та же почта России по сути. Сервис Почты лучше от этого не станет для Вас.

А за возврат надо платить, да, поскольку доставка обратно тоже стоит денег.

Интернет-магазины во многом от этого страдают, так как достаточно весомая доля клиентов не забирает по разным причинам товары на почте, товар возвращается.

Жестко. При 10-15 % возвратов потери чувствуются

у EMS, кстати, за возврат платить не нужно (по крайней мере по России точно).

Да, это так. Но стоимость с ЕМС у меня были постоянные проблемы. Деньги не возвращают, посылки теряются. До клиентов посылки не отвозят и т.д. При этом средняя стоимость доставки 400-500 рублей

да платить надо, более того, посылка бесплатно лежит у них только нескольк дней, а потом за каждый день просрочки будут начислят пени.

заодно, кстати, имейте ввиду, что если отправка почтой - это риск, т.к. посылку могут просто помять, то возврат посылки отправителю увеличивает этот риск на 2. поэтому сразу после получения лучше там же проверить упаковку на повреждения, если есть - сразу проверить товар.

И если товар пострадал что тогда делать?

сразу же писать заявление на имя начальника этого почтового отделения. он его рассмотрит, подумает... и далее- по внутренней инструкции. геморой еще тот.

при этом это только касается той посылки, где объяевленная стоимость была реальная. а если вы ноутбуки с об. стоимостью в 100-300 рублей высылаете, то 100-300 и получите.

у меня несколько посылок клиентам пропало, одна из них пропала "возвращаясь". сколько не писали все висит в тех же статусах... прошел год и мы их списали как убыток, тратить время на долбанную почту сил не хватит... там как всегда - не дозвонится, дозвонился - его нет, был, вышел 5 минут назад, в отпуску и т.п.

просто начали заклыдвать в стоимость доставки еще немного, типа как внутренню страховку, благо не ноутуки слали, убытки не критичны.

Мда....Я от ЕМСа не могу уже 4 месяца выпросить свои 6 пропавших а марте денежных сумм. (при этом клиенты посылки получили и деньги оплатили)

ну, выпрашивать смысла нет. есть процедура - вперед.

P.S. у меня был случай, когда клиенту посылку с нал. платежом (т.е. оплатой при получении) просто так отдали. он сам позвонил и предложил денег перевести. я потом по приколу решил выяснить что за на фиг - понял что себе дороже... там просто непробиваемые порой люди.

У меня тоже такой случай был недавно)