Пустые счета на оплату.

S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
727

Часто на электронку приходят письма, с просьбой выставить счет, либо звонят, и присылают по факсу простыню, с множеством позиций...счет выставляешь, и тишина. Причем часто заявки составлены так, что приходиться самому определять, что имеется ввиду. Такое ощущение что закупщик сначало сбрасывает сырую заявку нам, чтоб мы ее переработали, и перевели в конкретные наименования..а потом либо ищет где дешевле, либо использует его для обоснования покупки....т.е. просит выставить счет, без реального желания купить. Времени на обработку такой заявки уходит много, а эффекта ноль.

Какие есть выходы? Пока менеджерам говорю, что есликлиенту выставили 5 счетов, и он ни один не оплатил, то говорите..что у нас лимит, на 5 неоплаченных счетов, что сначало хотя бы один оплатите, а потом просите новый.

Есть еще мысль, сделать по таким простыням платную услугу...прислал простынь, заплати 300 руб, получишь счет.

Как можно избавиться от этой ручной работы..и при этом не потерять реальных заказчиков ?

AC
На сайте с 28.04.2009
Offline
41
#1

пять неоплаченных счетов? Браво, вот это клиентоориентированность :)

Мы второй-то счет уже не спешим выставлять.

Вообще по правилам хорошего тона, запросил счет - значит оплачивай. Если сомневаешься, будешь ли оплачивать, запрашивай КП, а не счет...

http://shop-logistics.ru (http://shop-logistics.ru) - доставка для интернет-магазинов http://akistenev.ru (http://akistenev.ru) - личный блог
S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#2
[Если сомневаешься, будешь ли оплачивать, запрашивай КП, а не счет QUOTE] ---а, с КП тоже самое, работа таже..просто при печати выбираешь что КП . Трудоемкость одинаковая.
KT
На сайте с 24.02.2011
Offline
51
#3

бывает такое - завод или какое-то приблатненное к заводу ООО скидывает простыню. Типо нам нужно, выставите счет. Просто им влом заморачиваться над каждой позицией и они не отличают униформу для рабочих от датчика для замера чего-то там с артикулом советских времен. Если простыня небольшая, то можно выставить счет на то, что есть и не заморачиваться насчет других позиций - нету и все или найти что им надо, но и цену свою поставить. Если не платят - долбить их, что товар зарезервирован, ждем оплаты и повторные такие простыни просто игнорировать.

У заводов все работает медленно, часто им надо 1-2 недели, чтобы утрясти счет по всем инстанциям. Когда платят, когда нет. Также помогает звонок конкретному исполнителю с вопросом - платить будем или как? После чего они находят другую жертву :)

Fat Bear
На сайте с 01.12.2006
Offline
264
#4

Я ошибаюсь, или счёт не является документом, обязывающим его всенепременно оплачивать? И кстати, а на основании чего выставляется счёт?

Открыть счёт в Capitalist ( https://capitalist.net/reg?from=e5707ff0c3 ). Виртуальные карты, USDT, банковские переводы, выплаты партнёрских программ. Push-партнёрка с высоким рейтом hClicks(https://hclicks.com/?ref=61dc0714).
LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1774
#5
Масол:
Я ошибаюсь, или счёт не является документом, обязывающим его всенепременно оплачивать? И кстати, а на основании чего выставляется счёт?

ну это как бы, когда все товары как бы заказаны, цены выставлены, документы все подготовлены, а на оплату забили. Получается вся работа сделана впустую.

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/ ✅ Настройка и оптимизация серверов https://getmanyspeed.ru/
Fat Bear
На сайте с 01.12.2006
Offline
264
#6
LEOnidUKG:
документы все подготовлены

В том и фишка, что никакие документы не готовятся. Точнее, готовятся, но только в одностороннем порядке. Договор оферты - наше всё? :)

От определённой суммы или количества позиций - подписывать бумажный договор. А пока не подписали - ковырять в носу и ничего не делать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий