ЯД заблокировал кошелек - 2

12
vitvirtual
На сайте с 18.10.2007
Offline
248
2550

Первая тема /ru/forum/204726

Кошельком пользовался с 2006 года, очень редко, буквально 5 - 6 транзакций в год, максимальная сумма транзакции была 5000 руб. В прошлом году кошелек заблокировали. Попросили предоставить идентифицирующие документы - паспорт. Документы отвез и предоставил. Несколько дней назад кошелек заблокировали снова. На кошельке было около 4000 руб. - для меня это приличная сумма. Вопрос - деньги вернут или нет?

www.King-Servers.com - Dedicated Servers от 65$, VDS от 25$ / VPN - Open, Pptp, Double. Http proxy - http://secretsline.biz
Talisman13
На сайте с 20.01.2007
Offline
211
#1

vitvirtual, а сейчас ответили насчет блокировки? Писали письмо в ЯД?

vitvirtual
На сайте с 18.10.2007
Offline
248
#2
Talisman13:
vitvirtual, а сейчас ответили насчет блокировки? Писали письмо в ЯД?

Естественно, сразу же написал, ответили уже:

Расходные операции по Вашему счёту № **** приостановлены в соответствии с п. 4.6.2.5 Соглашения об использовании системы "Яндекс.Деньги".

Обратите внимание на то, что операции приостановлены временно, до рассмотрения Вашего заявления.

Одно из лиц, совершивших платёж в системе "Яндекс.Деньги", оспаривает зачисление, поступившее на Ваш счёт.
Деньги были зачислены на Ваш счёт 2011-05-05 {дата}, сумма платежа: ****
сумма возврата: ****

К сожалению, по соображениям безопасности мы не вправе сообщить Вам ни личность заявителя, ни более подробную информацию о спорном платеже.

Если Вы согласны признать спорный платёж ошибочным, просим Вас заполнить заявление о добровольном возврате средств (форма dobrovolniyvozvrat_f6-7, бланк в приложении).
Обратите внимание: сразу после возврата Ваш счёт будет закрыт, поэтому в заявлении необходимо указать номер счёта, на который мы должны будем перевести остаток средств.

Мой кошелек верифицирован, плательщика, кто якобы совершил спорный платеж на мой кошелек, я знаю, общался с ним после этого - никаких претензий ко мне он не имеет. Еще раз повторю, что транзакций по моему кошельку очень мало.

Хоть это и непросто, планирую на следующей неделе поездку в Питер в офис Яндекс денег...

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#3

Можно подумать, им можно верить. :)

vitvirtual:
планирую на следующей неделе поездку в Питер в офис Яндекс денег

Ещё и граблей не мешает прикупить, прежние, наверно, поломались от наступания...

Hi!
AT
На сайте с 14.05.2011
Offline
34
#4

Интересно по какому принципу они блокируют кошельки? Не идентифицированных там большая часть, наугад что ли из них выбирают?

vitvirtual
На сайте с 18.10.2007
Offline
248
#5
pauk:
Можно подумать, им можно верить. :)


Ещё и граблей не мешает прикупить, прежние, наверно, поломались от наступания...

Ну а что делать? В прошлый раз, когда кошелек заблокировали, на нем было 500 руб., а сейчас около 4000 руб. . Придется ехать и писать заявление, чтобы вернули деньги.

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#6
vitvirtual:
Ну а что делать?

Не пользоваться услугами сомнительных контор.

Vincent_Vega
На сайте с 16.09.2010
Offline
54
#7
AlexTitanov:
Интересно по какому принципу они блокируют кошельки? Не идентифицированных там большая часть, наугад что ли из них выбирают?

блокируют по жалобам от любого пользователя ЯД любую транзакцию.

Sunsy007
На сайте с 02.10.2005
Offline
130
#8

Да, больше никаких лекарств кроме блокировки у них нет.

Отсюда вывод:

Это унылое Г подходит только для домохозяек, для которых оно и создано.

Яндекс думает он типа как Google, любой их сервис будет обречен на успех.

Но это далеко не так.

Постоянно меняю WMR <=> Qiwi, комиссия 0-2%. ICQ 271617742 -> Ссылка на мой skype (skype:iiieff?chat) - остерегайтесь мошенников.
[Удален]
#9
vitvirtual:
Мой кошелек верифицирован, плательщика, кто якобы совершил спорный платеж на мой кошелек, я знаю, общался с ним после этого - никаких претензий ко мне он не имеет.

Так давайте сюда вашего плательщика, пусть подтвердит отсутствие претензий. А завтра ЯДовцы появятся и расскажут, что за фигня у них твориться. А то для форума "есть оспаривание" и "нет претензий" - не более, чем слова. 🍿

pauk
На сайте с 26.01.2005
Offline
543
#10
Sunsy007:
Это унылое Г подходит только для домохозяек, для которых оно и создано.

Причём, для домохозяек, живущих в квартале-двух от офиса Я...

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий