Не могу добавить фотки в Phoca Gallery (модуль Джумлы). Какая-то непонятная ошибка

У меня такая проблема на пустом месте. Загрузил фотки по фтп, хочу их добавить, захожу в изображения — добавить несколько, выделяю их и добавляю в нужную категорию.

В результате выскакивает сообщение об ошибке:

«Phoca Gallery не может создать папку (пожалуйста измените права на image/phocagallery папки или включите FTP layer в Глобальной Настройке)»

права на папку image/phocagallery стоят 777

на images тоже 777

Что такое FTP layer не знаю, но вот нашел в настройках сервера (в той же админке Joomla) Разрешить FTP — включил (предварительно меня попросили поставить на конфиг права записи — поставил), правда ниже там идут настройки ФТП:

так вот я заполняю это все, нажимаю применить, а оно пропадает (все кроме FTP-сервер — он меняется на тот, который был сразу там).

В чем тут у меня могут быть проблемы?

прошлый раз я не мог залить по фтп файлы в папку PhocaGallery и права не мог установить 777 на нее. Написал хостеру эту проблему — они решили ее.

Теперь вот тоже первое подозрение на хостера. Но только я теперь даже не представляю что ему писать, что спрашивать (не буду же я про конкретный компонент для Joomla ему писать)

и еще добавлю, что теперь я просто не могу зайти в раздел изображения галереи, там постоянно пытаются создаться пиктограммы, но не могут.

Вот скрин этого безобразия: