Сколько будет стоять поддержка интернет-магазина?

Добрый, сделал на заказ интернет-магазин на Joomla+VirtueMart, по глупости не составляли ТЗ и за это я "поплатился" - 3 раза менял дизайна (за тут же цену о которой договорились), заказчик не мог определиться со структурой сайта и т.д. и т.п. Но больше я таких ошибок делать не хочу. Разумеется человек в будущем будет ко мне обращаться за технической поддержкой сайта (хотя во время создания я попытался учесть ситуации, которые могут возникнуть). Так вот...сколько стоит техническая поддержка сайта? Возможно нужно составить какой-то соглашение где будет указаны условия обслуживания?

з.ы. заранее извиняюсь если создал тему не в той ветке)