urgent.agava.ru запустили

Обсуждайте тогда без меня пожалуйста. У меня к сожалению нет времени на эти дискуссии. И, пожалуйста, обсуждайте это в другой теме. К этой это все не имеет никакого отношения.

Я писал что невозможно найти готовых профессионалов в достаточном количестве. Их приходиться готовить. Чем мы и все другие хостеры и занимаемся.

В нашей службе поддержки работает порядка 30 чел (не считая администраторов).

Больше к сожалению отвечать не буду. В сутках всего 24 часа. Очень много работы...

vladp, как я и говорил. Понятно, что хостер (как и любой бизнес) без рекламы - никак.

Но Вы беретесь за очень сложную задачу.

В данном случае - зря обижаетесь. Никто не поднял в топике ни одной личной проблемы типа "а почему у меня....?"

(про кодировку - это был пример, и не моя проблема, а всех пользователей)

Так Вы и решайте - готов ли блог дать ответ на многие вопросы именно к технической поддержке?

Какая еще информация нужна реальным и потенциальным клиентам? Не знаю.

Ну а нафиг тогда вообще на этом форуме появляться. Форум - это ОБСУЖДЕНИЕ, а не доска объявлений, где можно повесить объявление, что мы открыли блог, а все будут тихо мирно ходить и смотреть.

Не надо морочить голову людям. Просто хорошие профы и стоят соответственно. Почему таких кривых рук как у Вашей тех поддержки нет в Мхосте к примеру? Да потому что они НЕ набирают студентов-практикантов как Вы, потому что они предлагают достойные зарплаты для админов. Был я у Вас в офисе в диспансере в Долгопрудном:) Был приятно удивлен, увидев целый офис студентов, часть из которых просто играла в игры:)

Ага, собсна а потом они от Вас сваливают на большие зарплаты в другие компании:) Давайте скажем агаве спасибо, что она готовит спецов на нормальные хостинги.

Я тоже там был :) Года два назад. Вид полуразвалившегося здания шокировал с первого же момента. Сотрудники всё какую-то фигню мутят, по углам перешептываются, обстановка нездоровая и платят средне совсем, всевыйшний миловал, что я туда не пошел работать в саппорт.