Финансовые вопросы по интернет-магазину

martiniskon
На сайте с 11.12.2008
Offline
42
1262

Добрый вечер, друзья. Как обычно, накопились некоторые вопросы относительно финансовой составляющей интернет-магазина. Есть свой магазин определенных товаров (оффлайн бизнес). Давно на рынке, только настоящая качественная продукция, все документы имеются и т.д. Оформлено ИП. Интернет-магазин рассчитан только на РФ.

1) Какие платежные системы вы бы посоветовали подключить для оплаты онлайн? (Только РФ).

2) Какие трудности могут возникнуть при приеме оплаты онлайн? Для webmoney, например, нужно ли получить перс. аттестат? (Этот вопрос задал в webmoney, все еще жду ответа). По поводу кредиток, могут ли как-то "кинуть" с переводом и возвратом денег обратно?

3) Покупка в интернет-магазине сводится к тому же, словно, человек стоял бы в магазине и покупал товар?

4) Никаких документов при ведении интернет-магазина (в гос. органы и т.д.), я так понимаю, не нужно? Естественно, бизнес (оффлайн) полностью оформлен и работа ведется только по-белому.

5) Все-таки, что нужно предоставить покупателю нашей продукции, который сделал заказ в интернет-магазине? Имею ввиду, что должен получить на руки покупатель от курьера? Понятно, что сам товар, чек, а нужна ли товарная накладная или еще что-то?

6) Думаем, сделать 100% предоплату через интернет-магазин. Есть в ней толк? Или наоборот, она оттолкнет потенциальных покупателей? По вашему опыту, как лучше поступить с оплатой товаров?

P.S. Уже создавал темку в "Веб-строительство", но там было еще много вопросов по самому созданию интернет-магазина и там же и включил финансовые вопросы, но т.к. тут аудитория по финансам более целевая, а этот вопрос меня серьезно беспокоит, тем более время ограничено, поэтому выделил фин. вопросы тут. Посоветовали темку создать на "оборот.ру", но там очень мало комментариев и ответы не полные.

P.P.S. Заранее благодарен за помощь.

№1. Инвайты на все партнерки форума Searchengines. (http://u.to/ioQFAQ) <<<>>> №2. Информация, инвайты, акции/конкурсы по всем актуальным партнеркам. (http://u.to/bIQFAQ)
НН
На сайте с 18.03.2010
Offline
130
#1
martiniskon:
6) Думаем, сделать 100% предоплату через интернет-магазин. Есть в ней толк? Или наоборот, она оттолкнет потенциальных покупателей? По вашему опыту, как лучше поступить с оплатой товаров?

Вопрос звучит немного странно. У вас какой-то очень специфический товар?

Как можно в рознице отгружать товар без оплаты? Или человек оплачивает на сайте (электронными деньгами или карточкой), либо наличными - курьеру. Второе более распространено.

Еще в российских регионах любят оплачивать товар по квитанции сбербанка. Тут советовали бывалые люди.

Roman77:
Если торговля в регионы - то ахтунг, народ сносит крышу про "не мошенники ли Вы, а вдруг деньги возьмёте, а я не получу товар" лечится - квитанцией оплаты через Сбербанк (народ видит знакомую квитанцию и успокаивается) и кучей сертификатов и всяких официальных грамот на сайте.

Про квитанцию Сбера - реально - 3 года назад метод проб и ошибок к ней пришёл, без неё продажи были мизер.

Я продавал товар в кредит. Но это была не моя проблема: я выдаю клиенту счет на оплату товара, он отдает его в кредитующий банк. Товар мне оплачивается с его кредитного счета. Все прочие вопросы решают покупатель и банк между собой (проценты, сроки погашения, штафы за непогашение и т.д.)

Если вы рассматриваете вариант торговли через почту с оплатой наложенным платежом - смотрите отзывы там же.

Roman77:
- много народу из регионов, кто хочет наложным платежом.

- Часто спрашивают такой вид поставки, но статистика - 30-40% не оплачивают, для дорого товара не подходит. Хотя в некоторых форматах продаж - без этого вида продаж никак.
Самое лучшее кафе в Минске: все безумно вкусно, нереально полезно, и компания всегда приятная (https://www.facebook.com/nettogrill) Что и почему сильно подорожает в интернет-магазинах в декабре и январе (https://oborot.ru/articles/nam-ne-strashen-nds-povysyatsya-li-ceny-v-internet-magazinah-posle-novogo-goda-i99025.html)
x1800
На сайте с 11.12.2009
Offline
62
#2

Для оплаты товара можно подключить какую-нибудь систему приема платежей, например Интеркассу, и не мучаться с выбором платежных систем.

Independence
На сайте с 29.10.2005
Offline
428
#3

Квитанции Сбербанка часто куда-то пропадают. Я не знаю, доходят ли при этом платежи до магазина, но покупателю потом приходится доказывать, что квитанцию он действительно оплачивал. К тому же они довольно долго идут даже из Москвы в Питер, а что говорить про другие города.

После того как в очередной раз такая квитанция не дошла (в моем случае это была олата услуг хостинг-компании), я больше таким образом услуги не оплачиваю. И уже давно.

ТС отговаривать ни от чего не буду. Но вот есть такая история.

НН
На сайте с 18.03.2010
Offline
130
#4
x1800:
Для оплаты товара можно подключить какую-нибудь систему приема платежей, например Интеркассу, и не мучаться с выбором платежных систем.

При всем удобстве агрегаторов, у них есть один большой минус - они хотят за свои услуги 3-5% с оборота. При торговле сотовыми телефонами или бытовой электроникой, к примеру, это неприемлемые расходы. Там нет таких бешеных наценок.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий