Очень интересно мнение специалистов по действующему инет-магазу.

W
На сайте с 27.08.2010
Offline
13
1203

Буду рад выслушать любую критику и советы по поводу юзабилити и внешнего вида... Сайт motochki _ ru. Сейчас существуют серьезные проблемы с конверсией - примерно 0.4-0.5 %... Необходимость менять тексты/картинки и добавлять хорошие описания уже понял...

Заранее благодарю за любые мнения...

Astaldo
На сайте с 28.01.2006
Offline
174
#1

Как с Вами связаться?

личка у Вас не работает, контактов не указано.

Свяжитесь со мной, пожалуйста, по аске или скайпу.

Live as if you were to die tomorrow. Learn as if you were to live forever. Mahatma Gandhi
Охотка
На сайте с 04.09.2007
Offline
134
#2

Уберите регистрацию пользователя при покупке.

Взял стол (╮°-°)╮┳━━┳ и устроил дебош ( ╯°□°)╯ ┻━━┻, когда узнал о проблемах со своим сайтом! +25 к юзабилити © (Яндекс 2015)
W
На сайте с 27.08.2010
Offline
13
#3
Astaldo:
Как с Вами связаться?
личка у Вас не работает, контактов не указано.
Свяжитесь со мной, пожалуйста, по аске или скайпу.

Скайпом и аськой не пользуюсь. Почта benzdriver пес yandex.ru .

Охотка:
Уберите регистрацию пользователя при покупке.

Понял спасибо..

Еще что-нибудь посоветуете?

annetaplaneta
На сайте с 05.10.2010
Offline
1
#4

Мелковатый шрифт, сайт перегружен текстом, но спасибо за форму быстрого оформления.

Демоненок
На сайте с 27.08.2010
Offline
14
#5

1. ядреный цвет дизайна. Имхо для шапки лучше бы подошла красиво обработанная фотография пряжи со спицами.

2. Не хватает слайдера, рекламирующего другие товары сайта

3. неказистые превьюшки

4. небольшой ассортимент

5. Уважаемые покупатели! В магазине ведется обновление ассортимента, поэтому просим Вас уточнять наличие интересующего товара у оператора по телефону или через форму обратной связи. - Сразу отпадает желание что-либо заказывать.

W
На сайте с 27.08.2010
Offline
13
#6
annetaplaneta:
Мелковатый шрифт, сайт перегружен текстом, но спасибо за форму быстрого оформления.
Демоненок:
1. ядреный цвет дизайна. Имхо для шапки лучше бы подошла красиво обработанная фотография пряжи со спицами.
2. Не хватает слайдера, рекламирующего другие товары сайта
3. неказистые превьюшки
4. небольшой ассортимент
5. Уважаемые покупатели! В магазине ведется обновление ассортимента, поэтому просим Вас уточнять наличие интересующего товара у оператора по телефону или через форму обратной связи. - Сразу отпадает желание что-либо заказывать.

Благодарю за дельные советы..

Ассортимент щас будем конкретно расширять, тексты/картинки поменяем однозначно, надпись скоро уберем...

Слайдер - это флешка на главной или внутри товаров "с этим товаром часто покупают:"?

Щас основная проблема - конверсия. Также присутствуют некоторые тормоза при работе сайта.

Целевой трафик поднять до 1000 в день вполне реально - просто с такой конверсией можно уйти в минус... Щас весь трафик только из поисковиков по москве - соответственно думаю, как пролезть в Якаталог, чтобы вылезти повыше по регионам, тк даже при том что находимся в выдаче только по Москве, из регионов заказов больше...

По поводу конверсии думаю может надо делать полный редизайн или не в этом дело?

Есть у кого-нибудь еще какие мнения?

Linyli
На сайте с 24.06.2008
Offline
47
#7

wonderlake, во-первых, кажется, что вообще сложно достичь высоких показателей конверсии, продавая пряжу.

Очень плохо организован поиск. Нужно дать возможность искать по типу пряжи, ее составу. В меню пряжа сортируется по фирме-производителю, но это ведь далеко не главная характеристика.

В разделе «доставка и оплата» про оплату написано в самом конце, эти строчки никак не отделены от основного текста. Я их нашла только потому, что очень постаралась.

Почему нет возможности самовывоза? Может быть, человеку проще зайти за покупкой, чем платить за доставку.

На главной надо как-то более внятно указать, что ту вас не только пряжа продается: про рукоделие сразу и не разглядишь.

Было бы здорово дополнить ассортимент наборами для вышивания.

Хотите сформировать круг постоянных покупателей — публикуйте схемы для вязания, дайте возможность обмениваться опытом. Пусть люди чувствуют, что вы им не просто что-то продаете, а тоже любите рукоделие.

W
На сайте с 27.08.2010
Offline
13
#8
Linyli:
wonderlake, во-первых, кажется, что вообще сложно достичь высоких показателей конверсии, продавая пряжу.
Очень плохо организован поиск. Нужно дать возможность искать по типу пряжи, ее составу. В меню пряжа сортируется по фирме-производителю, но это ведь далеко не главная характеристика.

В разделе «доставка и оплата» про оплату написано в самом конце, эти строчки никак не отделены от основного текста. Я их нашла только потому, что очень постаралась.

Почему нет возможности самовывоза? Может быть, человеку проще зайти за покупкой, чем платить за доставку.

На главной надо как-то более внятно указать, что ту вас не только пряжа продается: про рукоделие сразу и не разглядишь.

Было бы здорово дополнить ассортимент наборами для вышивания.
Хотите сформировать круг постоянных покупателей — публикуйте схемы для вязания, дайте возможность обмениваться опытом. Пусть люди чувствуют, что вы им не просто что-то продаете, а тоже любите рукоделие.

Спасибо, очень в тему. Думаю хотя-бы до 2 процентов поднять хоть и сложно, но можно.

У нас на одного посетителя в среднем приходится 5 просмотров страниц, у сильного конкурента на одного 20 просмотров - так что начал думать, что что-то не так с сайтом...

Насчет поиска согласен - надо конструировать...

Реальный оффлайн магаз и вышивка будут в течении месяца..

Насчет остального согласен...

Может еще есть идеи?

WhiteFalke
На сайте с 16.09.2007
Offline
184
#9

Выкидывайте сообщение о том, что товар добавлен в корзину, а то у вас кнопка "в корзину" как текст идет, даже не подчеркнут, и вообще не понятно что произошло при нажатии.

Может на конверсию это не влияет, но мне не понятны две вещи у вас еще:

1. Зачем на сайте два раздела с контактами? Т.е. один - обратная связь, второй - контакты, логичнее их объединить

2. Зачем на русскоязычном сайте использовать английские обозначения? msk, g, m, cashemere, merino extrafine и т.п. Я вот например понятия не имею что такое "merino extrafine", почему я должен в словарик лезть? :)

W
На сайте с 27.08.2010
Offline
13
#10
WhiteFalke:
Выкидывайте сообщение о том, что товар добавлен в корзину, а то у вас кнопка "в корзину" как текст идет, даже не подчеркнут, и вообще не понятно что произошло при нажатии.

Может на конверсию это не влияет, но мне не понятны две вещи у вас еще:
1. Зачем на сайте два раздела с контактами? Т.е. один - обратная связь, второй - контакты, логичнее их объединить
2. Зачем на русскоязычном сайте использовать английские обозначения? msk, g, m, cashemere, merino extrafine и т.п. Я вот например понятия не имею что такое "merino extrafine", почему я должен в словарик лезть? :)

Понял, спасибо, поправим...

Есть еще мнения?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий