Поддержка Яндекса перестала отвечать

Ответы получил

1:4

1 - разбанили домен, 4 - нет

Заметил, что разбанивают и без письма, т.е. без ответа. Написал, через 2 недели сайт в индекс входит, но ответа нету.

Апну тему - не отвечают даже спустя более 2-х месяцев

Это вообще нормально?

Если у вас прошло уже 2 месяца, то напишите с панели вебмастера еще одно письмо. У меня была подобная проблема, сначала ответили очень быстро, в течении пару часов, запросили дополнительные данные, я отправила и была тишина. Прошло 2 недели я им опять написала и вот через 10 дней пришел очень полный ответ, проблема была решена, в конце было извинение за задержку ответа.

Так что не теряйте надежду :)))

Конечно это хреново, надо было уже через недельки 2-3 молчания дублировать им сообщение.

как по мне достаточно быстро - отправил запрос в пятницу - сегодня утром получил ответ

Пишут, пишут. В течение недели ответили.

Написал вчера вечером (сайт под АГС) - ночью получил ответ:

Порадовало то, что ответ не шаблон, как в предыдущие два раза, хотя и ожидаемого результата переписка пока что не принесла (спрашивал о сроках выхода из под АГС).

По моему это достаточно быстро - 3-5 часов, хотя прошлые два раза отвечали не так резво, с интервалом в 1-3 дня, зависит от их загруженности наверное.

З.Ы. Они что, и ночью работают? 😮

на той неделе через 12 часов ответили, другой вопрос больше недели висит

у меня webmaster.yandex.ru нормально работает