Клиент VS создатель движка. Требуется Ваши советы ;)

12
StarPlayer
На сайте с 08.05.2007
Offline
121
2896

День добрый народ! ;)

Требуется Ваша помощь в данном деле, ибо я не юрист.

Один из моих клиентов приобрел CMS Амиро, в пакете Бизнес (примерно 24 тыс рублей). Поставили дизайн, залили часть товаров, и тут решили убрать рекламу в виде ссылки создателей данного движка.

А ссылочка то не убирается в ручную, "зашита в движок". Отправляю в саппорт письмо (сейчас и далее письма будут представлены в урезанном формате):

"Уберите рекламу АМИРО с сайта ******.ru (Работает на Amiro.CMS). Движок платный."

Ответ получил в течение часа (обычно в течение 1-3 суток):

"Удаление ссылки "Работает на Amiro.CMS" - платная услуга. Стоимость 10% от базовой цены пакета. Для пакета Бизнес = 2399 рублей.
Пожалуйста, уточните удобную форму оплаты для выставления платежного документа.

Клиент (да и я тоже) тут же выпадаем в осадок, т.е. мало того что приобрели самый дорогой пакет, так с нас еще и вымогают деньги, чтобы убрать рекламу их с нашего сайта. Поступила команда разбираться дальше с Амиро, что я и сделал:

- "На каком основание в ПО, которые куплен у Вас в полном объеме, Вы только за плату готовы убрать рекламу? При покупке ПО не было уведомления о том, что изготовитель будет нахаляву размещать свою рекламу. Распишите будьте добры свои действия."

Ответ:

Согласно п.п. 3.7 и 3.8 договора-оферты свободно выложенного на нашем сайте для ознакомления:
http://www.amiro.ru/documents/oferta.html

3.7. Если не оговорено иное, Пользователь обязуется обеспечить размещения на созданном с помощью Программного Продукта сайте краткую ссылку следующего содержания «работает на бесплатной Amiro.CMS - Free» для бесплатной версии и «работает на Amiro.CMS» для иных версий, указывающую на домен http://www.amiro.ru/. Ссылка оформляется видимым шрифтом размером не менее 10 пикселей и размещается не менее чем на 70% страниц сайта включая заглавную и не запрещается к индексации поисковыми системами.

3.8. Если не оговорено иное, Пользователь обязуется не удалять и не модифицировать любую иную информацию об Авторских правах в Программном Продукте.

Данное не реклама, а информация об авторских правах на программный продукт.
"

А теперь вопросы многоуважаемые читатели данной темы.

1. Разве сообщение "работает на Amiro.CMS" является авторскими правами? :smoke: Лично для меня это реклама (указывается что сайт РАБОТАЕТ на их движке), стоит ссылка на их сайт, и главное ее нельзя запретить к индексированию.

Авторские права я как понимаю обозначаются в виде текстового сообщения в формате © Корпорация XYZ, 2006 (заметим сообщение такого формата в админке движка есть)

Если это не авторские права, значит это реклама, если это реклама, значит клиент может выставить им счет зато что они рекламируют свой продукт?

2. Даже если это сообщение о авторских правах, то какого черт оно на главной странице? Дизайн создавался не ими, исходящая ссылка на халяву тоже не есть гуд (т.е. тут они грубо говоря уже начинают красть деньги с клиента, если он решит с главной продавать ссылки).

3. Договор о Оферте, а он собственно то юрид.силу то имеет? Они на сайте могут его изменять по 10 раз на дню, ставя любую удобную дату. Само собой в бумажном виде не каких договоров клиент не подписывал.

4. В договоре о Оферте не прописано что они будут брать по 10 процентов от стоимости пакета (забавно, с дешевого пакета они берут 300 рублей, а с дорогого считай 2400 (типа коли Вы богатые бандерлоги, платите больше)).

Какие Ваши соображения на данный счет? Ну не хочет клиент им из принципа платить эти 2400 рублей, но и ссылочку убрать то надо.

F
На сайте с 16.01.2010
Offline
267
#1

Уже много раз обсуждалось это. Чтобы по закону - никак не убрать, ибо нужно читать договора, особенно места где буквы мельче. А вот если уберете и не заплатите, тогда они имеют право на вас подать в суд за нарушение авторских прав. И запретят вам получать обновления.

Рассея-матушка.

StarPlayer
На сайте с 08.05.2007
Offline
121
#2
futuristian:
Уже много раз обсуждалось это. Чтобы по закону - никак не убрать, ибо нужно читать договора, особенно места где буквы мельче. А вот если уберете и не заплатите, тогда они имеют право на вас подать в суд за нарушение авторских прав.

Рассея-матушка, нае*****о со всех сторон.

Убрать там проблематично, зашито все ;) А то что вот на..ка идет с довольно именитой студии (SeoPult, Unmedia, Amiro - это считай одна контора), как то напрягает.

A0
На сайте с 22.03.2009
Offline
229
#3

Ничего сверхестественного не вижу. Тут или нужно это знать или читать договор.

p.s. Это как пол форума о блоке ЯД рассуждают и думают что их обманули...

Продвижение и поддержка сайтов. Актуальное конкурентное портфолио. ICQ - 407354474.
Jexa
На сайте с 11.09.2006
Offline
76
#4

Сейчас посмотрел свой сайт на Amiro CMS (комплектация «Мини»). Никакой ссылки на Amiro нет.

kozlodoy
На сайте с 06.03.2006
Offline
174
#5

А почему бы не заплатить? Деньги не такие большие.

Виктор Нагайцев SeoProvider (http://seoprovider.ru) - cервис продвижения по коммерческим, социальным, контентным и поведенческим факторам ранжирования.
StarPlayer
На сайте с 08.05.2007
Offline
121
#6
Jexa:
Сейчас посмотрел свой сайт на Amiro CMS (комплектация «Мини»). Никакой ссылки на Amiro нет.

тут 2а варианта:

- проплатили (у вас там 10 процентов это копейки)

- или дизайнеры скрыли ее, что противоречит договоре о оферте

Jexa
На сайте с 11.09.2006
Offline
76
#7

Нет, не проплачивал. Сайт заказывал у студии, пишущей под Амиро и являющейся их партнером. Соответственно, договор заключал с этой же студией. Какие уже у них там отношения с Амиро я понятия не имею, но в общем сайт был сдан без этой ссылки.

sergey885
На сайте с 19.08.2002
Offline
248
#8

ТС, вы уж не обижайтесь, но ваша тема похожа на детский сад. "сами лоханулись, но проще стрелки перебросить". или "жалко-жадный клиент-лох - хотим дружно сэкономить".

а именно:

Вы только за плату готовы убрать рекламу?

вообще, принято, когда за работу платят. не можете убрать сами - вы вправе заказать эту услугу у разработчика. не устраивает цена - ищите фрилансера-гения.

При покупке ПО не было уведомления о том, что изготовитель будет нахаляву размещать свою рекламу.

да ладно? а демо-сайт вы не смотрели и не оценивали.

там ссылка есть.

и покупая товар, вы были обязаны заметить ссылку и поинтересоваться возможностью её убрать.

то, что вы называете Уведомлением было в договоре, но вы его не читали =)

1. Разве сообщение "работает на Amiro.CMS" является авторскими правами? Лично для меня это реклама (указывается что сайт РАБОТАЕТ на их движке),

это ваше личное мнение как это называется. и оно здесь не важно. важно то, что указано в договоре.

стоит ссылка на их сайт, и главное ее нельзя запретить к индексированию.

ну это вообще к делу не относится. у вас всегда есть выбор - запретите главную к индексации :)

Авторские права я как понимаю обозначаются в виде текстового сообщения в формате © Корпорация XYZ, 2006 (заметим сообщение такого формата в админке движка есть)

авторские права могут поразному обозначаться, дело не в этом.

2. Даже если это сообщение о авторских правах, то какого черт оно на главной странице?

еще раз: когда вы смотрели на демо - ссылка была в ней на главной? была. больше вопросов возникать не должно.

почему на главной - знает любой новичок в сео... вам с вашей репутацией на форуме задаваться таким вопросов в слух должно быть как минимум стыдно 🙅

3. Договор о Оферте, а он собственно то юрид.силу то имеет? Они на сайте могут его изменять по 10 раз на дню, ставя любую удобную дату. Само собой в бумажном виде не каких договоров клиент не подписывал.

а вы можете пойти к нотариусу и заверить то, что сейчас на сайте. и использовать это в суде, если потребуется.

данный вид договора имеет юр. силу.

и про ваше "само-собой" - те кто хочет - заключают эти договора письменно. вопрос опять таки не в этом.

4. В договоре о Оферте не прописано что они будут брать по 10 процентов от стоимости пакета (забавно, с дешевого пакета они берут 300 рублей, а с дорогого считай 2400 (типа коли Вы богатые бандерлоги, платите больше)).

ТС, есть услуга. Она стоит 2400. Не устраивает цена - ищите дешевле =). Это правило рынка.

Какие Ваши соображения на данный счет? Ну не хочет клиент им из принципа платить эти 2400 рублей, но и ссылочку убрать то надо.
Дизайн создавался не ими, исходящая ссылка на халяву тоже не есть гуд (т.е. тут они грубо говоря уже начинают красть деньги с клиента, если он решит с главной продавать ссылки).

вас не в ту степь потянуло...

1. они не претендуют на авторство вашего дизайна. ставьте копирайт дизайнера рядом. ставьте копирайт на текстовую и фото-часть от фирмы. 3 копирайта - это круто. Не привычно, но юридически корректно.

2. исходящие ссылки вообще не относятся к теме купли-продажи цмс

3. вы обвиняете их в краже? это самое последнее что наверно вы можете сделать... :)

Умнее было бы признать, что выбирая продукт вы не озаботились вопросом копирайтов + не читали договор. Т.е. сам лох.

Но видимо, перед глазами заказчика хочется сделать виноватым кого-то другого - и вы пытаетесь все свалить на них. + Заказчик - жааадина, может и принципиальный жадина. Если он тоже не прочитал договор и сел в лужу - то уж простите, вас двоё =). можете дружить :).

Чего вы от форумчан то хотите услышать?

- сочувствие и жалость? - скажите, и вас пожалеют. может быть.

- что амиро поступили не красиво? не-некрасиво, а не стандартно. но законно.

- что амиро нарушили какую-то этику разработчиков? нет, не нарушили. они продали вам то, что вы видели и что вы осознанно покупали. и они об этом предупредили.

- что вы хотите перед заказчиком оправдаться, если лоханулись именно вы?

- что заказчик жмот раз не хочет заплатить 2400?

- хотите услышать что таких судить надо? идите сразу к адвокату и платите деньги за процесс.... или тоже жаба душит?)))))

А лучше, купите себе мерседес или бмв и судитесь с ними, что они бесплатно свои значки снять не хотят =) тот же цирк будет.

интернет-маркетинг. стратегии развития веб-проектов.
SR
На сайте с 17.11.2005
Offline
214
#9

StarPlayer, на себя любимого, поди ссылочку ставите?

B
На сайте с 02.05.2007
Offline
240
#10

столька букаф понаписывали

"убирание ссылки" за деньги - у буржуев вообще стандарт,

вот тут, к примеру, https://www.vbulletin.com/order/index.php?do=step1

это называется гордо Branding-free Option

и стоит поболе в %, так что за 10% Вы приобрели отличный опыт, и, возможно, привычку читать, за что платишь

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий