Как наказать Интернет-Провайдера?

Негативный отзыв и смена провайдера.

Сплошные эмоции по факту netstat -all сделайте возможно спамбот вам весь канал забил и лимит на ограничение соединений достигнут если говорим о ХП или Висти без сервес паков. Так же сделайте трасерт до яндекса, попингуйте большими пакетами посмотрите потери. Пока же одни эмоции.

А толку от этого отзыва?

Если бы эти яйцеголовые консультанты сказали бы как это сделать, то я бы сделал. Дело в том что они ничего внятного не отвечают, кроме как: "перезагрузите комп и заново подключитесь".

Еще бы эмоций не было. Я пятый день нормально работать не могу 😡

я вам говорю запостите сюда пуск->выполнить->cmd->netstat -all и pathping ya.ru

лучше сменить прова, если есть возможность, если нет то делать заявку желательно письменно с печатями.

Да заявку сделал... толку то?! Завтра приедет сделает, через неделю опять какие нибудь глюки начнутся.

Именно наказать - никак. Максимум можно добиться перерасчета за дни, когда были проблемы.

Общество по защите прав потребителей не занимается таким, т.к. нужно иметь специальных сертифицированных специалистов + дорогущий софт и крайне дорогое оборудование и даже если его иметь то проверять нужно не у пользователя дома, а начиная от магистральных провайдеров Вашего провайдера, т.е. это связано с командировками в другие города. Если это получится и на магистралях все в порядке, то нужно будет проверять каналы, железо и софт провайдера. Нужно будет получать разрешение и Россвязьнадзора и как ни странно ФСБ (любые, даже кратковременные внедрения в каналы крупных провайдеров должны быть контролируемыми). Даже если это вы получили, то нужно будет проверять домовые сети и "последние мили", а вот там уже можно найти что угодно, от дохлой коши в витой паре, до голубиного гнезда на антене wi-fi ну и то, что предусмотреть нельзя - окислившиеся скрутки, плохо обжатые штекера и прорва-прорва факторов за которые наказать провайдера не получится, т.к. всего предусмотреть нельзя.

5 лет работы у провайдера. Наблюдал много жалоб, видел в живую много "Антонов Уральских", но абсолютного ни одного судебного разбирательства. Даже посоветовать нечего.

Вот сайт пишите там жалобу на него и ждите, сам пров к вам потом звонить будет и просить, чтоб вы пустили их чудо ремонтника скорость мереть :)

Вот спасибо... Сейчас что нибудь накатаю 🍿

Описываю процесс. Приходит монтажник, что-то проверяет, всплескивает руками со словами "Ах вот жешь блин засада какая", что-то крутит, стучит, уходит. Интернет на какой-то период вновь нормально работает. :)

P.S.: Провайдеров НЕ защищаю